员工关系是生产关系的重要组成部分,是基本、重要的社会关系之一。员工关系是否和谐,事关广大员工和企业的切身利益,以及经济社会的发展。在经济高速发展时期,员工关系呈现出复杂化和多样化的特点。本书对企业员工关系管理中经常发生的纠纷进行提炼、总结,对案例进行剖析,引导读者能基于法理,通过沟通技巧、人文关怀及情理相结合的方式处理
产品经理工作对人的综合素养要求很高。比如,硬技能方面的要求有:商业洞察能力、行业分析能力、需求分析能力、产品设计能力等;软技能方面的要求有:沟通能力、抗压能力、管理能力等。也正因为如此,能真正经受住实战考验,各方面都非常优秀的产品经理很稀缺。大部分产品经理都会负责具体产品的设计规划与实现等工作,这期间经常需要与开发者打
本书旨在为企业开展数字化提供参考。本书以企业的视角,从企业IT服务价值链出发,注重“实践到理论,再到实践”的过程演进,聚焦企业信息技术应用中的普遍与共性问题,基于场景目标与要求的分析,结合现有的IT应用方法框架与标准规范,研究提出具体场景的工作方法框架、应遵循的基本原则,基于对需求的分析,从而提出可供参考的解决方案与建
本书作为CDALEVELⅡ考试教材,打破传统的知识整合模式,从EDIT(探索、诊断、指导和工具)数字化工作模型的角度进行讲解,在介绍知识概念的同时,还讲解了在进行商业策略数据分析时应遵循的整体思维和思考方式,以达到业务宏观分析与用户微观洞察相结合、使用科学的方式进行数据分析的教学目标。本书分为5部分,分别讲解EDIT模
本书简述了产品质量设计的基本内容和要求,在经典的质量设计理论框架下,从数据驱动的视角系统地研究了离线到在线闭环质量设计的理论与方法。第1章介绍了质量概念的演化、质量控制的发展和质量数据分析的现状。第2章从数据驱动和质量模型的角度详细介绍了质量设计的内涵和相应的理论基础。第3~4章从模型结构不确定性的角度,探索了单一模型
《企业数字化快速转型:让商业更智能》理论联系实际,全面讲解了数字化转型的知识,主要内容包括为什么需要数字化,信息化与数字化的根本区别,为什么万物皆可数字化,如何从数据中挖掘出有用的信息,什么是机器学习,如何将人的智能与机器的智能结合起来以创造“数智时代”的新价值,什么是组织的数字化转型,组织如何实现数字化转型,以及如何
本书依托“金蝶云星空”数字化云管理软件平台,以集团公司下属两家子公司的业务数据作为案例,详细介绍了企业生产制造及其相关业务的数字化管理方法。本书共分为八章,前三章主要介绍金蝶云星空虚拟化环境的搭建和部署、系统管理以及企业基础信息设置。第四章至第八章分别介绍供应链管理、生产管理、车间管理、委外管理以及计划管理的业务应用。
本书首先从企业支持人工智能技术发展的视角出发,讲解如何认识数字化转型、数字化转型战略主要包含的方面、支持数字化转型的应用体系设计方法等。其次,承接对应用体系设计的讨论,详细讲解如何研发并落地实施定制化的人工智能应用,内容包括对人工智能应用研发的整体认识,业务需求和业务知识的梳理,数据收集、数据处理与建模分析,模型上线运
本书是国际能源巨头亚太区公关负责人近30年的经验总结。作者从跨国公司第一位本土公共事务专员开始,逐步成长为亚太区和全球业务公关部门高级领导者。作者在书中以亲身经历为基础,结合自己的分析和思考,分享了品牌塑造、媒体关系、危机管理、利益相关方管理、跨文化交流、可持续发展等多方面公关工作的实践经验。全书感性和理性相呼应,理论
本书围绕数智时代国有企业面临的外部环境变化、技术政策演变等内容,以及建立企业战略管理模型的诉求,深入解读当前的时代背景,梳理了数智时代战略管理的跨界融合理论,明确了战略规划制定本身及战略管理全过程中可以使用的、科学有效的微观工具、方法,寻找国有企业赢战数智时代的路径,帮助企业了解外在趋势、提炼战略理论指导、提供战略转型