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本书以白描的形式记录了作者从大学毕业后进入国有企业沈阳黎明机械厂工作，直至在国家经济部门从事经济管理、企业改革、设计创新等方面的经历、感受和思考。分为上中下三篇，上篇主要讲工作；中篇主要讲参加工作前的学习、生活、情感；下篇主要是选录了一些已经发表过的杂文和散文。所收录的文章既有作者在经济管理、企业改革、工业设计方面的思

本书解读如何做好客户成功经理、如何建立和管理客户成功团队，由SaaS领域著名的Gainsight公司高层主导撰写，能够帮助现代企业和传统企业引入"客户成功”理念，培养和管理人才队伍。本书包含四个方面创新内容：核心技能、工作流程、团队组建和管理、职业发展路径，解释了如何进入这个快速增长的职业，并描述了要成为真正伟大的客户

老龄化问题是近年来全球最重要的问题之一，从主要形势来看呈现出人口增速放缓与老龄人口增长、生育率与死亡率双降助推老龄化趋势、全球老龄化与老龄化问题分化等特征。本书介绍了老龄化进程中信托普惠的机遇与风险、国内外经验，以及未来的破局之路。全书分为七章，阐述了全球老龄化市场的风险谱系与应对之策，介绍了欧美地区的养老金融市场与亚

《产业与科技史研究.第九辑》收入产业与科技史研究相关的大会发言、专题论文、书评等共10篇。内容涉及《中国工业史》首批7卷出版发布会上的相关发言、以“武锡区”模范电力灌溉为例的中国早期农业电气化研究、1923—1937年和丰纱厂的困境与重生、中国从联邦德国引进电离室的案例研究、中国科学技术史学科发展的思考、1949—20

是什么原因让亚马逊、苹果、谷歌、奈飞和特斯拉等科技公司持续创新并输出优秀的产品？它们优势到底在哪里？本书从产品领导者的角度解码公司打造技术驱动型产品的底层方法论，其核心在于打造优秀的产品团队。本书是硅谷产品集团创办人、享誉全球的科技产品思想家马蒂，卡根与硅谷集团合伙人克里斯·琼斯的重磅新作，汇集了两位多年的思考和洞见。

本书讲了达美乐比萨发展壮大的故事，如何从一家店铺起家，在美国发展壮大，又运用科技手段将店和成就遍布全球，中间经历了风风雨雨，但是一次次的冲击之下，如何用科技和创意赢得了消费者，站稳了脚跟。突出了达美乐，一家用科技做比萨的食品企业，用科技创新了客户体验，成为世界上排名第一的巴萨连锁企业。可以说是最会做比萨的科技企业。通过

企业要想做大做强，须不断提高自身的竞争力。企业资源计划（EnterpriseResourcePlanning，ERP）为企业的信息化建设提供了一种系统的解决方案，通过实施 ERP，企业可以提高管理水平、改善业务流程、增强竞争力。 《ERP项目管理与实施》基于管理理论与技术方法融合思想，从社会技术系统视角，详细阐述了ER

本书讲解了创新管理行为的相关理论和创新系统理论，包括全球主要发达国家和地区的创新体系、全球化创新的发展现状与发展趋势，以及全球产业分工如何催生了模块化创新等内容。书中还阐述了全球高科技人才的分布情况、跨国公司的创新能力与创新资源的全球配置情况，分析了中国企业如何融入和改变全球创新价值链，并讨论了全球创新价值链的深层次问

“创新与创业管理”是由教育部人文社会科学重点研究基地——清华大学技术创新研究中心组编的学术集刊。本集刊主要刊载创新与创业管理领域内高质量的学术论文，包括理论探讨、实证分析、案例解读、调查报告、文献综述及评论。《BR》本专辑共收录了9篇文章，研究主题涉及：消费者感知品牌典型性、品牌创新性与品牌信誉对创新产品采纳的影响；创