社会化商务的蓬勃发展提供了更多的交互机会来帮助用户做出更精准合理的购买决策，它把口碑交流和购买行为紧密连接起来，通过消费者参与和互动的方式来传递商业信息，开展商业活动，极大地增强了商业效果。《社会化商务下的参与者行为》致力于探讨社会化商务情境下的社会媒体和网络口碑及在线评论，从行为学的角度揭示诸如消费者、商家，以及保险

本书全面总结花店花艺的基础技法和常用花型，是零基础开花店的自学书籍。本书以要点的形式展示花艺设计基础设计理论，简单实用。并精选30多个案例，囊括花店商品中的经典花型，每个案例都有详细的制作过程，通过案例教技法，不仅能学会技法，也能将案例直接应用于实际的花店经营。

本书包括电子商务概述、交易模式、关键环节和应用四个方面的内容，着重介绍了B2C、C2C、B2B和跨境电子商务模式，对网络营销、安全、电子支付、物流和客户关系管理等电子商务关键环节做了概括介绍，最后简要介绍了移动电子商务。每章开篇设有引例；每章结尾设有实训案例，实训案例以具体操作或案例分析为主；章后习题包括客观题、主观题

“低碳消费”是一个既深邃又时尚的泛经济命题，本书从“全景式”和“学理性”两个维度对低碳消费理论、低碳消费结构、低碳消费媒介形象、低碳消费政策等关键问题进行理论解析与实证，在此基础上，以“减排兼容经济效率”“低碳消费引动低碳供给”为逻辑起点，建立低碳消费政策优化框架及模型，并对低碳消费碳节约交易激励机制创新进行了探索。

销售是人与人之间沟通的过程，宗旨是动之以情，晓之以理。成功的销售员都知道：销售拼的不仅是硬技巧，更需情商！那么，怎样提高自己的销售情商，成为一名成交高手？怎样顺利获得一份订单？怎样使少量的订单变成更多的订单？怎样秒杀每一个客户的订单……该书内容深入浅出，在情商销售理论的基础上，将经典案例与操作方法相结合，揭示了情商对销

人人都会说话，但却未必人人都能把话说好。作为一项说话的技巧、一种演讲的艺术，销讲的最高境界是要把话说出去，把钱收回来。本书立足于销讲实际，多侧面、多角度、多层次地阐述了销讲心理、步骤、禁区、关键点、方法及难题，旨在帮助读者掌握销讲技巧，提升销讲水平，实现百分百成交。

《市场营销理论与实务策略》介绍了市场营销学的发展、市场营销哲学的演变、市场营销环境的基本要素及分析方法、消费者购买行为模式及影响因素、市场营销战略和策略的内容以及以网络营销和体验营销为基本内容的市场营销新模式，还从组织、计划、控制及审计等方面概述了市场营销管理的基本框架。本教材突出理论联系实际，在每章的开始部分设置了引

动购买是一个非常普遍的现象，在美国，每年冲动消费的金额约占140亿美金（Mogelonsky，2015），在中国，冲动购买的数量所占购买金额的比例超过50%(中国日报，2013)。而且，随着近年来网上购物的发展、信用卡消费的激增、以及享乐性消费观念的倡导，冲动购买呈现逐年增长的势头。冲动消费虽然可以在短期内提高商业业绩

《区块链商业》从工业革命讲起，一览d一次工业革命以来引发的数次技术、商业与思维变革，全面梳理了区块链新技术、成果与市场、政策的变化，展现了区块链正在引发的新一轮商业洗牌，以大量实例对其中的重点人物与企业进行了解读。本书带你近距离看清十六个行业的区块链应用策略、十五个商业场景的应用逻辑。涵盖面广，实用性强。适合于对区块链

中国广告学专业高等教育发展的历史，是改革开放以来中国应用类学科发展历史的缩影，且由于其与中国广告行业息息相关，也是折射中国广告行业高歌猛进的一个侧面，在中国改革开放四十年的节点上，为其做传立史，意味深远。本书主要从中国广告学专业高等教育发展历史、学科建设、学术发展、实践类教学和行业组织的学术支持等角度切入，呈现风云变幻