本书可以帮助你很好地应对那些在工作中会把你逼疯的人——横行霸道的人、吹毛求疵的人、操控他人的人和喜欢抱怨的人。灵活运用书中大量的对话示例、技巧，可以帮助你保持冷静，摆脱糟糕的处境。通过理解难以相处的人的动机和行为，你可以学会避免冲突，减少尴尬，并保持自己的良好品行。第五版提供了一些实用的方法和技巧，能帮助你有效地应对不

“休闲”行业的发展，必然带来“休闲”相关专业的发展，“休闲”专业人才具有良好的就业前景。以旅游业、娱乐业、服务业等为代表的休闲产业将在全球经济生活中占主导地位，休闲产业的发展方兴未艾，呼唤大量能策划、会管理的休闲专业技术人才。本教材作者正是由于这一情况下，决心撰写《现代休闲活动策划与管理实务》。本书对休闲活动策划与管理

“中国式沟通”是有尊重的沟通、有效果的沟通、有温度的沟通。本书以漫画的形式，告诉我们怎样才能开口就让人喜欢，怎么轻松化解尴尬，怎样让“逐客令”变得更高明，涵盖高情商夸人的万能公式、饭局沟通的门道、“三明治”批评法等，基于中国人的人际交往文化，提供更适合中国人的沟通技巧。每天3分钟，手把手帮助“社恐”变身“社交达人”。本

街镇治理有哪些实践探索和经验？如何提升街镇治理效能？本书主要关注以下内容：一是研究街镇治理效能的构成要素。从行政执行能力、为民服务能力、议事协商能力、应急管理能力、平安建设能力、智慧治理能力等方面阐释街镇治理效能构成要素。二是构建街镇治理效能评估指标体系。以群众主观满意度指标为主体，构建综合性评估框架及指标体系。三是发

随着我国产业结构渐趋完善，社会人才流动加剧，职业生涯规划行业在我国悄然兴起。职业生涯规划设计，这一助人实现自我价值和社会价值的新技能，正在成为越来越多人眼中具有发展前景新职业的胜任能力而需求并渴望掌握。数以亿计的用户需求，职业生涯规划、咨询、辅导人才，注定了职业生涯规划设计将是一项高价值有前景的岗位。职业生涯规划设计技

本书深入了解试点工作的重点和难点，深切感受到这项工作责任重大、使命光荣。2022年，为总结推广各地区实践经验，提炼具有创新性、典型性和推广性的服务模式和工作机制，发挥典型引领作用，切实提高服务人民群众心理健康的能力水平，国家心理健康和精神卫生防治中心举办了社会心理服务体系建设优秀案例征集活动。

公共关系学是一门新兴的综合性的社会科学，已被广泛应用于各个领域，用于指导各类组织的社会实践活动，并以其特有的价值和作用，受到人们的普遍关注。本书主要内容包括：公共关系概述、公共关系的职能和原则、公共关系工作程序、公共关系专题活动、公共关系危机管理、公共关系传播、企业形象策划、公共关系广告、公共关系文书、公共关系礼仪。本

本书通过调查社会工作服务机构主管(总干事、副总干事)对于入职一年内的新进社会工作者(社会工作专业毕业)的就业力需求，以此建构我国社会工作专业毕业生所应具备的就业力，进一步探究可能培育和发展毕业生就业力的策略。

为什么人们在群体中不再独立思考，变得冲动、易怒、轻信、易受操控？为什么群体成为英雄和成为罪犯同样容易？为什么受过教育的人与无知的人在群体中表现一样？为什么大众的想象力是政治家权力的基础？《乌合之众》是法国社会心理学家古斯塔夫·勒庞的经典著作，于1895年首次问世。本书被翻译为20多种语言出版，影响至今。在书中，勒庞以极

本书分为上、中、下三编，上编“总论”主要探讨社会工作及其知识的本质、价值和社会工作者工作、理论与社会工作理论，以及社会工作理论与实践等之间的相互关系。中编“社会工作理论”主要介绍社会工作领域中的两大类理论，即社会工作的解释性理论，如心理社会理论、系统及生态理论、女权主义理论，等等，以及社会工作的操作性理论，如认知行为理