《客房服务与管理》是高职旅游与酒店管理专业的一门专业核心课程，本教材从酒店客房各岗位的任务和职业能力分析入手，以各岗位实际工作任务为引领，以岗位职业能力为依据，确定编写内容。本书以能力培养为主线，以传授“必需、够用、实用”知识为原则，分为岗位认知篇、服务技能篇、运营管理篇三个部分，本着“项目导向、任务驱动、工学结合、能

本课程是中等职业学校市场营销专业一门重要的专业基础课程和专业核心课程，它是学好市场营销其它专业课程的基础。其功能是使学生掌握市场营销方面的基础知识，树立正确的营销观念，增强营销意识，提高营销能力和水平；形成营销操作层面的初步技能，具备从事基层营销工作的相应的考评标准，采取自我评分、小组评分和教师评分三方面相结合的多元评

本书共分为八个项目，主要内容包括：商务应用文写作概述；商务行政文书；商务礼仪文书；商务告启文书；商务谈判文书；商务策划文书；商务决策文书；商务法律文书。

本书系统地介绍了商务礼仪的相关内容。全书共分为八章，主要内容包括商务礼仪概述、职业形象礼仪、日常工作礼仪、商务沟通礼仪、商务会面礼仪、特定商务活动礼仪、商务宴请礼仪、涉外商务礼仪。本书结构安排合理，设置了学习目标、案例导入、情景在线、学思园地等模块，帮助学生更好地了解与掌握商务礼仪。

本书以培养学生专业能力、学习能力和社会实践能力为导向，以面向工作过程的学习领域为基础组织内容，根据职业院校汽车运用与维修专业教学需要编写。全书分为12个学习任务，主要包括着装礼仪、站姿与蹲姿礼仪、行姿与坐姿礼仪、电话接听礼仪、电话回访礼仪、初次见面礼仪、引领礼仪、接待送别礼仪、餐桌礼仪、就餐礼仪、乘车礼仪、商务会议礼仪

本书分为七章，内容涵盖了新消费主体、新消费客体、新消费业态、新消费商业模式等多个核心方面，同时，对技术支撑和金融支持也进行了定义与解读。

本书从社交电商直播概述出发，阐述了社交电商直播的营销策略，分析了社交电商直播对消费者的影响，并探讨了社交电商直播中的消费者互动情况。希望通过本书的介绍，能够为读者了解社交电商直播提供帮助。

本书共分为七个项目，具体为电子支付与结算概述、电子货币、电子支付系统、电子支付与结算中介、电子商务支付工具、网上银行、电子支付的安全保证。

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本书稿围绕新发展格局下安徽贸易发展中难点和热点问题开展应用研究，主要从安徽省对外贸易发展研究、安徽省各地市对外贸易发展比较研究、安徽省利用外商直接投资研究、安徽推进“一带一路”建设研究、安徽省加工贸易发展研究、安徽商贸流通业发展研究、安徽零售业发展专题研究六个部分展开。书稿中相关建议应用性和可操作性较强，对安徽省加快发