"本书编者在深入研究新时代文化和旅游融合发展期的酒店质量管理新特点的基础上，编写了本书。本书分为“基础知识篇”“体系实施篇”“团队建设篇”和“创新发展篇”，共四篇13章，内容重在实用和适用，秉承酒店服务质量管理是酒店管理的核心这一理念，为酒店的管理者和一线服务人员，特别是未来学习者，提供通俗易懂的理论和简单易行的提高服

本书详细分析了2023年6月到2024年5月海南自由贸易港建设总体进展情况，重点围绕全岛封关运作准备、重大制度创新以及重大项目建设开展分析，同时分析了海南自由贸易港要素自由便利、制度保障体系的推进进程和成效，提出2025年海南自由贸易港建设要进一步对标“三张清单”，全方位、全流程和全要素开展模拟演练和实战演练，及时发现

本书由河南省社会科学院主持编撰，全面分析了2024年河南省流通业运行的基本态势和突出特点，对2025年河南流通业发展面临的形势进行了研判，并对流通业运行趋势进行了展望。全书分为总报告、分报告、专题报告、区域报告等部分，多角度提出恢复和扩大消费，加快河南流通业高质量发展的思路和对策，助力河南加快融入新发展格局和国内统一大

积极应对人口老龄化，事关国家发展和民生福祉，是实现经济高质量发展、维护国家安全和社会稳定的重大战略。近年来，山西认真学习领会习近平总书记关于老龄工作的重要论述精神，全面贯彻落实党中央、国务院关于养老服务的决策部署，深度践行积极应对人口老龄化的国家战略，不断优化老龄政策顶层设计，持续加强养老服务制度建设，全力推动养老事业

《全球营销》是国际营销学者马克·C.格林和沃伦·J.基根教授的经典代表作，在世界上许多国家和地区的高校被广泛采用。书中首先概述了由经济与贸易、社会与文化、政治与法律等方面构成的全球商务环境，进而从战略和营销组合要素的角度详细阐述了企业的全球营销策略和方式。书中介绍了很多前沿的概念和分析工具，如全球市场细分、货源获取、全

本书是市场营销大师科特勒等人专门针对亚洲营销专业人员编写的一本经典读物。本书强调营销是管理可盈利顾客关系的极具创造性的科学与艺术，营销人员必须高度重视顾客关系。针对这一主题，全书展开了详细的讨论。本书还强调，企业要建立有生命力的品牌和品牌资产；要重视企业社会责任营销；在互联网时代，要重视在线营销。本书有丰富的关于亚洲企

这是一套你买得起、用得上、学得会、能实战的总监文案脑说明书！写好文案、做好项目，从来都不是靠三招两式的方法论，文案人的文案脑才是内容创作过程中唯一值得依赖的武器。升维文案人的总监文案脑，才是文案人从根上解决创作难题的有效路径。本书把文案总监的大脑里对文案创作、传播沟通、项目管理的全套认知开源于众，涵盖了作者对文案创作的

2021年11月，我国正式申请加入《数字经济伙伴关系协定》(DEPA)。本书围绕DEPA，从海南自由贸易港推进DEPA先行先试的思路、跨境无纸化贸易、海南试点DEPA电子支付规则思路、海南网络安全治理现状和进展、国外数字化转型经验等方面，分十三章详尽论述海南自由贸易港建设与DEPA规则之间的关系，分析海南自由贸易港试点

本书通过与16位国际营销公司创意掌门人的对话，揭晓了许多我们耳熟能详的广告作品背后的创意思路及其执行过程。读者不仅能够获悉这些成功案例背后的故事，也可以知晓这些广告创意精英日常如何培养创意思维，以及他们对于广告创意构思、与品牌正确的相处方式、人工智能对广告业的影响以及未来广告人命运的独到见解。15位创意掌门人中既有奥美

本教材被评为“十二五”职业教育国家规划教材，本次修订在第二版的基础上，本着“项目、任务导向”的原则，在项目、任务的设计上体现商务沟通与谈判的工作过程；在各任务的开始设置“案例导入”，使每个任务都从某一商务沟通与谈判的实际情境入手；突出“实用、够用”；各任务的“任务实施”中主要以分析案例为主，突出“做、学结合”；增设“思