协作学习投入旨在刻画社会性认知互动中，群体学习者在行为参与、观点建构、关系维系、共享调节等方面的综合状态，对于学习科学研究与实践具有重要价值。本书力求建立协作学习投入分析的理论框架与指标体系、探索动态分析与可视化呈现的路径与方法。本书的特色在于开展理论导向的经验研究，力求利用国外成熟的协作学习互动分析理论工具，观察和分

本书贴近职场实际，着力突出了职业教育教学特点，注重教学内容的实用性、操作性，将职场沟通与职场礼仪两方面内容进行了有机融合，在编写体例及内容的选择上进行了创新，具体包括职场沟通技能、职场工作沟通、职场形象礼仪、职场交际礼仪和职场服务礼仪共五章内容。每章对相关基本知识进行了认真梳理，并在其间穿插了小案例小故事小贴士小训练小

说话不得体，不讨人喜欢，会惹来麻烦，达不到预期的效果。一个不善言谈和说话不讨人喜欢的人，很容易给他人留下能力低下和思想匮乏的印象。这样的人不管处在哪一个社会阶层，都不会轻松地获得成功，也不会得到足够的器重和赏识，甚至只能沦为无足轻重的边缘人。学会非暴力沟通是获得上司赏识、下属拥戴、同事喜欢、朋友肯定、恋人依恋的必

在职场，不会沟通，你就输定了！要想叱咤职场，千万别输在说话上。在《5分钟沟通人心》一书中，作者总结了沉默沟通、赞美沟通、示弱沟通、幽默沟通、主动沟通、退让沟通、拒绝沟通、从众沟通、炫耀沟通、容忍沟通等10种沟通方式，并用丰富的案例将大家带入相应的沟通尝尽，让人身临其境，更快理解这些沟通技巧及其使用的心理基础。运用好这些

本书是“城市软实力研究系列”一种，关于“创意城市”理论与实践的学术论文合集，内容分理论视野、城市实践、上海经验、全球前沿四大块。书稿编排合理，内容专业，集合了国内外“创意城市”蕞新研究成果，对“创意城市”这一后工业化时代城市建设的新理念，作了综合而富有学术价值的研究，同时对中国的创意城市建设给出了积极借鉴和建议。本书对

本书是《城市软实力研究系列》中的一种，是论述城市文化在世界城市建设和发展中独特作用的学术论文合集，主要从理论视野、城市实践、上海经验和全球前沿四个方便展开。本书编排合理，内容专业，集合了国内外城市文化在城市建设中独特作用的蕞新经验成果，对全球化时代背景下上海城市建设，乃至中国的城市建设都具有巨大的借鉴意义，对中国的城市

帮助他人是人的本能！心理学实验发现，哪怕是在地铁上请别人让座、向陌生人借用一下手机，类似这样的小事都会让人感到难堪，甚至感到难以忍受的不舒服；吊诡的是，尽管我们讨厌求助，但大多数人却天生乐于助人。高度复杂的现代职场，分工越来越细，有效的协作互助已然成为现代人必备的底层能力。我们每一天都需要知道何时以及如何求助。然而，因

《刻板印象》揭露了一个事实：我们生来戴着有色眼镜，同时又遭受着各种偏见。斯蒂尔教授解释了在每个人生活中因身份认同感而产生的两难窘境，包括选修非裔美国人政治学课的白人学生成绩每况愈下，以及主修工程学的女学生为了是否参加以男性为主的专业会议而犹豫不决，证明刻板印象和负面标签显著限制了人们的表现。刻板印象无处不在，它成为我们

本书是一部社会心理学理论研究专著。全书主要借以社会心理学的研究视角，以间接群际接触为主题展开全面的研究，全面检验和探讨了间接群际接触的积极效应，明晰如何通过间接群际接触改善社会对精神特殊群体的态度，阐述多种因素对间接群际接触效应的重要影响作用，为构建和谐的群际关系提出了可行性的策略。本书重点讨论了间接群际接触，对改善群

非暴力沟通是什么？它融合了四个方面：?意识：非暴力沟通的原则支持人们活出同理心、协作、勇气、真实?语言：理解语言如何带来连接或引发疏离?沟通：知道如何问取想要的，如何在有异议时倾听，如何推进对所有人都适用的解决方案?影响方式：与人分享能量，而非将力量施加于人它能满足三种愿望：?提升我们赋予人生更多选择、意义和连接的能力