本书系统地阐述了消费者在消费活动中的消费心理和行为发生、发展的一般规律。全书内容分为认识消费心理学、消费者购买行为分析、掌握影响消费心理的内部因素和外部因素四大教学模块。其中，模块一系统地介绍了消费心理学的产生和发展、消费心理学的研究对象和研究内容、消费心理学在营销活动中的应用价值、消费心理学的学习方法等；模块二阐述了

作者将多年工作和项目经验按照产品，用户，运营推广，三个层面进行汇编整理和创作。在产品板块，着重于产品定位、功能规划与流程逻辑设计讲解， 在用户层面，着重于细分用户建模（用户画像），以及用户需求定位、渠道定位和成长体系规划和企业服务体系设计的讲解。 在运营推广方面，着重讲解渠道矩阵的规划，两微一端的规划和工作方法以及软文

《数据营销》教材系江苏经贸职业技术学院与北京博导前程信息技术股份有限公司联合编写的针对高职电子商务、网络营销与直播电商、商务数据分析与应用等相关专业学生的校企合作教材，共分九个学习单元，分别以大数据和大数据思维、数据分析部门运营管理、网站数据化营销、淘宝店铺数据化营销、微博数据化营销、微信数据化营销、邮件数据化营销、社

世界知识产权组织提供的《商标注册用商品和服务国际分类》（以下简称《国际分类》）第十二版于2023年1月1日起正式使用。之后，世界知识产权组织对该版本进行了调整，形成《国际分类》第十二版（2024文本），并于2024年1月1日起正式使用。以此为基础，国家知识产权局商标局对2023年制定的《类似商品和服务区分表》作了相应调

教材本着“以教学实训设备所能完成、与实际生产过程紧密联系的内容确定项目”的原则确定编写内容。教材结合企业网店真实运营过程与数据，将电子商务运营理论知识、电子商务运营职业能力和实践操作融为一体，教材有利于培养学生的职业能力和学习能力。教材以电子商务运营操作流程为主线，分为运营基础设置、运营岗位操作、运营数据分析三个篇章，

《新能源时代加油站营销理论与服务》从新能源发展概况、战略管理、品牌建设、队伍建设、客户管理，到选址布局、市场营销、财务管理、安全管理、信息系统、创新管理、6S管理、打造中国式现代化综合能源服务商诸方面做了系统的阐释和探讨。本书围绕中国石油销售业务“二十四字”营销方针赋予新能源时代加油站营销“是什么、干什么、怎么干”的新

本书编写突破了以往教材中各个业务环节相割裂的弊端，采用了以进出口业务工作过程为主线，设计了5大教学项目：交易前准备工作、交易磋商、签订合同、出口合同的履行、进口合同的履行，打破以知识体系为线索的传统编写模式，注重以学生为主体、以培养职业能力为核心目标，强调对进出口业务操作能力的训练。每一学习单元具体内容包括导入项目、任

在“认真、创新、追求卓越”的校训指引下，坚持“中国深度、全球广度”的战略定位，中欧国际工商学院飞速发展的三十年间，通过知识传播推动了中国企业的管理进步，为中国经济全球化做出了积极贡献，为中国与欧洲和世界的经济文化交流合作搭建了坚实桥梁。建立于1994年的中欧国际工商学院已成为亚洲领先、全球知名的商学院，堪称中国教育史上

本书为“普通高等职业学校烹饪工艺与营养专业融合型教丛书”之一。本书《酒店英语》的课程教学内容是主要围绕酒店前厅来进行开展。教学内容的编排主要是以酒店各部门各岗位的职责为导向，纳入酒店前台、客房、商务、娱乐、后厨等几大板块，并在此基础上根据需要设计学习(工作)任务，是学生通过课程的学习能够全面地用英文掌握酒店各部门日常的

本书属于酒店管理专业类教材，为原《客房服务与管理》的修订版，但为了结合最新的课程标准，更名为《客房服务与数字化运营》并添加了很多与数字化相关的内容。本教材整体以客房服务职业能力培养为核心，以客房服务与管理的各个业务模块和工作项目为主线，全面、系统地介绍了客房基础理论、客房基本技能、对客服务提升以及客房业务管理，在保留传