本书作为反映高职教育教学改革最新理念的新型实用教材，是具有工学结合、任务导向特色教材的一次有益尝试和创新。其内容体系是根据企事业单位日常交际活动所涉及的各方面沟通技巧、礼仪规范等设定的，分为人际交往、人际沟通、社交礼仪三个项目，每个项目下提出“课程思政要求”，共设有10个任务，包括人际交往指导、人际交往技巧、人际交往方

我太难了！我太难了！我太难了！为什么放弃容易，坚持很难？为什么懒散容易，自律很难？为什么变坏容易，变好很难？为什么变胖容易，变瘦很难？为什么分心容易，专注很难……这些问题看似毫不相关，其实背后都遵循熵增定律。熵增定律是由德国人克劳修斯提出的物理学定律，揭示事物总是向无序的方向的发展，最终走向灭忙。其中“熵”表示事物内部

我们可能会认为自己一向平等待人，但事实并非如此。人类的大脑在多年的进化中产生了把相似的事物归类的“分类”功能，这种原本为节省认知资源产生的功能却会让我们落入隐性偏见的陷阱。隐性偏见会塑造我们每天的所见、所闻、所感、所记，甚至影响我们的日常行为。这一切是在潜移默化之中进行，我们很难意识到这种偏见，但是隐性偏见却在社会的各

让你敏锐捕捉到自己或他人的感受和需要，令你掌握非暴力沟通交流口语化的要领，配备有让非暴力沟通具有实操性的解释、练习及图表。读过马歇尔·卢森堡的《非暴力沟通》，再读《非暴力沟通·详解篇》，是因为这书是《非暴力沟通》有益补充。《非暴力沟通.详解篇套装上下册》中包含大量详尽清晰的解释、练习、照片和

《新时代大学生人际交往指南》聚焦于新时代大学生人际交往这一核心主题，以同学关系、室友关系、亲密关系、师生关系、亲子关系、伙伴关系、网络社交等7组交往关系为主要章节，全面覆盖新时代大学生人际交往的圈层，逐一探究、讲解每一类人际关系的特点、困境、策略等。《新时代大学生人际交往指南》致力于集专业科普、现实剖析、案例讲解、科学

本书是一本以“晕轮效应”为核心的心理学趣味读物。晕轮效应由美国心理学家爱德华·桑戴克于20世纪20年代提出，是指在人际知觉中所形成的以点概面或以偏概全的主观印象，这种强烈知觉的品质或特点，就像月亮形成的光环一样，向周围弥漫、扩散，从而掩盖了其他品质或特点，所以又被称之为“光环效应”。晕轮效应在现实生活中表

在第1章中，作者总结分析了多种助人的方式来论证这一概念的广博性和深刻性。第2章重点展现了语言如何形象地反映出人际关系的经济性及戏剧性，这可帮助我们认清人类关系的一些基础要素。在第3章中，作者将上述概念运用到帮助关系上，同时进一步指出所有人际关系在建立的初始阶段都是不平衡且模糊不清的。第4章阐述了三种不同的帮助角色，同时

找工作，乍一看很容易，不就是写简历然后去面试吗？然而为什么OFFER是别人的而不是你的呢？其实，掌握有效的求职技巧，可以帮助你事半功倍，大大提高求职的成功率。本书针对毕业生求职及职场人士求职，从到底要不要求职、求职该如何准备、如何让简历出彩、如何参加面试以及入职成功后该怎么做这五方面帮助你做到求职突围，顺利得到想要的工

公共关系学是一门实践性很强的综合性学科，涉及管理学、心理学、广告学、传播学、语言学、市场营销学等知识。本书注重将这几门学科融会贯通，体系完整，内容精练。本书系统地介绍了公共关系的相关理论和实践艺术，并突出公共关系中的重要内容和*新知识。本书基于项目教学，以任务为导向进行内容设计，分为公共关系发展史、公共关系理论、公共关

《族群与边界》是部族群研究的典范性著作，标志着族群研究的一个新的时代。在此书中，巴特及其他学者认为，族群并非是在共同文化基础上形成的固定化群体，而是在文化差异基础上的群体的建构过程。因此他们把族群互动作为讨论的中心，认为族群认同不是独立的，而是人们持续的归属和自我归属的产物。族群认同的形成贯穿了吸纳和排斥的关系过程中。