本书对华为企业文化的运作方式与成功路径做了深入分析，阐述了有关华为的最新、最热门的危机话题，并对其危机的产生原因及应对之法提出了自己的判断和见解。把华为的成功与危机放置在同一个参考系统中观察，在分析华为的成功路径的同时，也指出其中埋伏的隐患，把华为的成功与危机作为一件事情的正反两面进行了解读。

本书记述上海百年电信史，内容包括19世纪至20世纪40年代的中国电信、新中国成立后的电信发展、21世纪的中国电信、电信的重组。这本记述今日上海电信的前身、发展和现状的书，资料丰富详实，为中国电信留下一笔宝贵的精神财富。

本书是中国移动汕头分公司企业文化建设专著系列第三册,以我国经典国学精萃《易经》、《道德经》、《荀子》等传统文化精粹为内涵以及现代企业法则对汕头移动“幸福管理”典型案例的诠释,发扬《和兑之美》、《大雅幸福》的特色,形成中国式管理系列之“幸福管理三部曲”。

《民商法前沿研究系列丛书：电信行业规制与反垄断规制法律问题研究》遵循从一般到特殊、从实证分析再到制度建构的研究思路，对自然垄断行业行业规制与反垄断规制的关系、电信行业规制的现代转型、电信行业规制与反垄断规制的融合、电信反垄断规制的实践进行了深入系统地探讨，并在上述理论分析和实证研究的基础上提出我国电信规制法制的构想。

《快递行业培训系列丛书：快递服务礼仪与规范》立足快递行业服务标准化的要求，紧扣快递行业从业人员服务礼仪与服务规范，分上下两篇全面系统地介绍了快递行业从业人员的服务礼仪与服务规范。上篇介绍了快递从业人员的基本形象礼仪、言谈礼仪和日常交往礼仪；下篇按照快递从业人员的不同岗位分别介绍了快递企业的窗口收寄、揽收投递、电话客服、

《中国电信行业规制（上卷）：电信竞争时代》由五篇十二章组成，第一篇研究电信改革问题，第二篇研究电信资费问题，第三篇研究网间结算问题，第四篇研究接入竞争与普遍服务问题，第五篇研究网间结算长期增量成本模型。《中国电信行业规制（上卷）：电信竞争时代》的读者主要是对中国电信业规制与竞争感兴趣的政府官员、专家、学者以及研究生。《

19世纪中叶，电报技术随“西学东渐”的浪潮传入中国。经过了“迎”与“拒”的争执，这项来自西洋的“长技”终于借洋务运动之力扎根中华大地，实现了信息交流的“居中驭外，指臂相联”。然而，当国家政府还在享受着电报技术带来的政治信息交流、社会话语监控等政治福利的时候，却不得不面对地方政府联系日趋紧密、社会思潮交流不断加速等复杂的

技术、服务的发展以及创新速度的加快，让企业间的竞争比以往任何时候都激烈，他们相互试探着向对方的领域扩张自己的事业。网络争霸战的气息在移动互联领域弥漫开来，其主人公正是那些拥有强大平台和庞大客户网的企业--苹果、谷歌、Facebook等。这些平台企业以网络连接多个客户群，在自我创新的基础上诱导第三方加入，将产品、服务、技

世界经济的全球化趋势和信息技术的迅速发展，给邮政创造了巨大的发展空间。同时，传统的邮政技术手段及运行模式正由于电子技术的替代、民营企业的竞争而经受着极大的挑战。为适应邮政新的发展形势，《21世纪高等院校经济管理类规划教材：邮政运行管理》比较系统地阐述了邮政运行过程管理的有关理论与方法，较为详尽地讨论了邮政通信系统、邮政

电信部门是自然垄断产业中最具典型代表性的产业，也是国民经济中战略性、先导性和基础性产业。1994年以来，我国电信部门进行了前所未有的放松管制改革，引起了社会各界的极大反响。而且围绕着改革方案及其绩效始终争议不断，难有定论。那么，放松管制改革——竞争、产权和管制——究竟对我国电信部门绩效产生怎样的影响作用？不同的放松管制