本书分为人事管理、安全管理、商品管理、绩效管理、促销管理五个项目。每个项目含若干任务，包括人员招聘、员工培训、环境维护、消防管理、存货管理、商品盘点等。

本书以商务沟通与谈判的工作过程为主线，分为7个教学项目，主要内容包括：准备沟通、学会沟通、认识谈判、准备谈判、开始谈判、掌握谈判磋商策略、签订合同。

本书共9个单元，阐述了现代美容企业概论，现代美容企业的组织管理和组织结构，现代美容企业的预测与决策，现代美容企业营销管理，现代美容企业的质量管理，现代美容企业设备与原材料管理，现代美容企业人力资源管理等内容。

本书包括发现身边的电子商务、体验B2C电子商务、体验C2C电子商务、体验B2B电子商务、体验O2O电子商务、体验网络零售促销活动、体验搜索引擎营销、体验邮件营销、体验微博营销、体验微信营销等20个实验，每个实验均设置有学习目标、实验概述、实验步骤、实验思考与总结和实验评价环节。

本书坚持以学生为本，遵循“案例引导—理论支持—实战演练”设计思路；依托于2019年12月16日，教育部关于印发《职业院校教材管理办法》和《普通高等学校教材管理办法》的通知中教材编写要求；结合2019年《中华人民共和国电子商务法》，同时整合了电子商务最新的发展动向，包括新零售、跨境电商、农村电商等方面，积极寻求更加适应社

本书坚持以学生为本，遵循“案例引导—理论支持—实战演练”设计思路；依托于2019年12月16日，教育部关于印发《职业院校教材管理办法》和《普通高等学校教材管理办法》的通知中教材编写要求；结合2019年《中华人民共和国电子商务法》，同时整合了电子商务最新的发展动向，包括新零售、跨境电商、农村电商等方面，积极寻求更加适应社

本书共十个项目，内容包括：认识商务谈判、洞悉商务谈判心理、学习商务谈判技巧、提升商务谈判礼仪修养、商务谈判——准备、商务谈判——开局、商务谈判——磋商等。

本教材系统介绍了在当今市场条件下市场营销各方面内容的特点和新的变化趋势，用生动具体的营销案例介绍阐述消费者的重要性，特别加入新型营销方式和“互联网+”相关的营销内容，较为全面的剖析现代市场营销学的知识：市场营销战略规划、营销环境、信息系统、市场调研、消费者行为、市场营销策略与方法、组织与控制等。全书根据市场营销学涉及的

本书主要是围绕药品经营企业日常质量管理内容撰写，包含三大篇章：上篇为质量管理体系概述、中篇为完善质量管理体系，下篇是各类变更的实践管理。本书的表述风格较为新颖，一改以往简单解读法规的方式，通过虚构场景的方法，以虚拟的药品经营企业“全康药业有限公司”为范例，展开相关业务拓展场景，将相关政策法规、药品经营企业日常质量管理方

本教材针对中等职业学校的在校生。从内容选取上，紧密结合商贸企业市场营销活动的实际，选取本士品牌案例，让学生走进品牌和企业，针对企业营销活动中最基本的知识和职业素养及能力，进行系统的学习和训练。从内容结构上，根据市场营销活动的主要内容，每章有任务布置、任务实施和任务评价，课程任务贯穿教学过程始终。让学生带着问题学习，带着