连锁经营涉及的行业已从零售业、餐饮业发展到旅游业、制造业、咨询业等多个行业，因此，《连锁经营与管理》的内容不仅涉及传统的零售连锁和餐饮连锁，还涉及其他服务业连锁。本书力求突出连锁经营管理的共性，全面揭示连锁经营的核心理念和经营模式。具体来说，《连锁经营与管理》针对连锁企业的经营管理活动和日常作业进行了系统阐述，内容包括

瞬息万变的商业世界，人们面临着越来越多的商品，越来越丰富的销售模式，也逐渐习惯各式各样的营销手段，甚至开始生成抗体。在这样的背景下，我们要怎样让自己的想法和产品脱颖而出？怎样深刻地感染消费者、唤醒消费者的认同、影响消费者的选择呢？本书从最前沿的行为科学、神经科学和心理学研究成果出发，推演出营销和推广中必不可少的科学原理

本书立足中国视角，提出优化RCEP区域贸易结构、整合区域价值链、因地制宜提升贸易效率、循序渐进推动关税壁垒和非关税壁垒削减等政策建议，旨在提升我国外贸的辐射力和影响力，加快建设贸易强国的同时，促进成员国贸易的融合发展，提高亚太地区在全球的影响力和竞争力。该书稿论述条理清晰，有理有据，是一部学术价值较高的著作。

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本书为学术著作。随着信息技术的迅猛发展，教育信息化已成为教育现代化的重要标志和全球教育发展的制高点。商务英语作为一门应用性强的学科，与信息技术有着天然的紧密联系。本书从信息化概述入手，介绍了信息化的概念、发展历程以及对教育领域的影响，分析了信息化大背景下商务英语的教学目标和内容，讲述了信息化大背景下商务英语课程的设计与

这是一部对当今商业模式现状及未来商业模式走势进行阐述和分析的书。全书分为上下两个部分。第一部分是对当今商业模式所存在的缺陷进行阐述，包括实体店生意状况低迷、网店对实体店经营的冲击、销售者诚信缺失、消费者维权艰难等现实问题。第二部分是对未来商业模式走势的分析和构想，论述如何借助互联实现线上线下的一体化，以及如何借助一体化

本书是“十四五”职业教育国家规划教材，是酒店管理与数字化运营专业、导游专业中高职一体化课程改革成果教材，也是浙江省高职单考单招的备考教材之一，依据教育部职业教育专业教学标准和浙江省酒店管理与数字化运营专业、导游专业中高职一体化教学标准以及酒店职业礼仪、职业礼仪与沟通技巧课程标准，在2021年第三版的基础上修订而成。本书

本书围绕“跨境电商经济发展”这一主题，由浅入深地阐述了跨境电商的特征、作用、理论依托与发展历程，系统地论述了跨境电商的平台、模式、体系，诠释了跨境电商发展策略、跨境电商物流发展、跨境电商物流供应链管理，基于多维视角探索了跨境电商赋能经济发展的路径、数字经济时代背景下跨境电商发展，以期为读者理解与践行跨境电商经济发展提供

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《客房服务与管理》是高职旅游与酒店管理专业的一门专业核心课程，本教材从酒店客房各岗位的任务和职业能力分析入手，以各岗位实际工作任务为引领，以岗位职业能力为依据，确定编写内容。本书以能力培养为主线，以传授“必需、够用、实用”知识为原则，分为岗位认知篇、服务技能篇、运营管理篇三个部分，本着“项目导向、任务驱动、工学结合、能