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商务礼仪是商业活动的重要内容，是现代商务组织不可替代的形象资源。《商务礼仪（第四版）》本着适用、够用、管用和好用的原则介绍商务礼仪，内容涵盖了礼仪的起源、商务人员个人礼仪、日常交往礼仪、商务活动礼仪、商务仪式礼仪、商务会展礼仪、求职礼仪、商务文书礼仪及涉外商务礼仪，适用于商务类、管理类及文秘类专业的学生，也可作为商务人

《上海商业发展报告（2020）》集社会商贸领域的专家力量，通过数据库作为底库支撑，结合深入的市场调查，立足于当前上海国际消费中心城市建设，对上海商业的发展情况、商业运行数据、主要商业业态、主要商业网点、主要商业模式等进行了分析，并对后疫情时代的商业发展趋势进行探讨和研判。《上海商业发展报告（2020）》的主要内容包括：

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