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营销1.0时代，即以产品为中心的时代，这个时代的营销被认为是一种纯粹的销售，一种关于说服的艺术。营销2.0时代，即以消费者为中心的时代，企业追求与顾客建立紧密的关系，不但提供产品的使用功能，更为消费者提供情感价值。营销3.0时代，消费者被还原成整体的人丰富的人，而不再是以前简单的目标人群；交换与交易被提升成互动与共鸣；

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