该书针对星级饭店前厅、客房服务人员的典型工作岗位需要，从提高学生的实践技能出发，借鉴职业教育国家规划教材建设经验进行构思、设计和编写。 全书共分为七个项目22个任务。在项目一基础知识部分介绍了前厅部和客房部相关的基础知识，项目二、项目三、项目四从对客服务角度出发，针对星级饭店前厅部、客房部典型工作岗位介绍了相应的

民国以降，海关外籍税务司制度依然尾大不掉。中国的国门不是由中国人看守，而是由外国人把持。西方列强借清王朝土崩瓦解的乱局，攫夺了海关税款收支权，此后整个民国年间，海关外籍税务司制度渗透到民国社会的方方面面。直至进入20世纪初，反对海关外籍税务司制度的力量勃兴，为收回海关主权，国人与洋人进行过这样或那样的较量。本书通过对北

鸦片战争的隆隆炮火，迫使清政府签订城下之盟，中英《南京条约》等一系列不平等条约，催生出海关外籍税务司制度。这使得原本独立自主的中国海关，却在洋人的管理之下，海关除自身主业征税和缉私外，还包括航政、港务、内外债、邮政、教育等，深深卷入清政府的政治、军事、外交事务……作者运用诙谐幽默、极具张力的文笔，从海关角度观察和审视历

本书主要包括机电商品归类的基本方法、典型案例的归类分析与点评。书中共有近140个典型案例，且每个案例均包括归类分析和点评。案例来源于已有的归类决定、海关的归类指导意见、世界海关组织的归类决定、美国海关的归类裁定、部分企业提供的具体进出口商品等。本书以树形图的形式归纳了机电商品的列目结构和规律，书中插入了大量直观的商品实

本书以易学实用、由浅入深、由简到难的原则，考虑到海关内部不同岗位的特点，从行邮物品监管、运输工具监管、进出口货物监管、风险管理、企业管理、海关关税制度、贸易管制、检验检疫相关规定、供应链安全与便利等方面组织内容，旨在帮助广大关员以及关务工作者提升英语沟通能力，便利其进行业务操作、日常沟通交互。同时书中设有常备高频词汇及

《开练》内含作者17年营销经验总结、三代营销人的刻意练习清单、20大经典案例剖析。阅读本书你将得到三点收获：★1.明白为什么潜意识营销才是超级营销，并掌握潜意识营销技术；★2.通过数十道填空题、25道选择题、四大开练清单，快速提升个人与企业的营销水平和业绩；★3.吸取三代营销人的成功经验与失败教训，节约大量试错成本。反

改革开放以来，中国经济快速发展，取得了举世瞩目的成绩。特别是加入WTO之后，我国深度融入国际分工，充分利用“两个市场、两种资源”，在不到二十年的时间里，发展成为第一大贸易国以及全球价值链上的关键枢纽。这是我国主动开放，积极融入国际贸易体系的结果。但也不可否认的是，这一时期自由贸易理念深入人心，全球贸易快速发展，国际贸易

本书由资深广告人，同时也是对茶颇有研究心得的黄大先生写就，分为五大专题——行业与发展、品牌与传播、经营与市场、内涵与价值、意向与选择——阐发对茶行业发展的思考。作者按照茶行业发展脉络梳理、茶企经营模式观察、产销对接思考、新时代茶文化赋能等内在线索展开，体现出作者独到的批判力。

本教材是在曾荣获上海市教委优秀教材一等奖的《国际贸易电子化实务》的基础上，结合我国跨境电子商务*发展趋势而编写的。本教材按内容性质的不同和知识的衔接以及电子化业务发展顺序分为上下两篇。上篇主要是关于国际贸易和电子化应用两方面的基础知识，以及传统外贸电子化营销及政府监管的电子化应用等；下篇则针对我国快速发展的跨境电子商务

绍兴商会档案资料整理项目组在编纂工作过程中,在绍兴县(今为柯桥区)档案馆、绍兴市图书馆等处发现了十余种清末、民国年间绍兴当地的报刊，分别延续了十数年、数十年不等，均属珍稀报刊，在全国其他地方难以觅见。这些报刊几乎每期都有关于当时绍兴商会的各项活动、绍兴商人的工商业经营情况、绍兴县工商经济和市场、物价等等的新闻报道，或地