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区块链技术的应用现已遍及各行各业，始终保持者火热发展的态势，“公开透明”“不可篡改”“可追溯性”等特征引起了广泛的讨论。区块链技术的应用首先出现在金融领域，在金融领域区块链技术的突出表现就是数字货币，但并不只有数字货币，区块链技术在清算结算、跨境支付、数字票据、供应链金融、保险等领域都有所应用，并产生了巨大作用。本书全

本书立足于家居建材导购的工作内容，通过100个真实情景案例，采用“错误应对+情景解析+实用技巧”的形式，向家居建材导购详细阐述了与顾客沟通过程中可能遇到的各种问题及应对方法，列举了实际销售中最常见、最典型的销售案例，力争让读者在真实的销售情景中学习并掌握各种导购方法和技巧。本书特别适合家居建材导购、家居建材销售培训师和

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