本书主要描述了智慧城市和能源，从城市能量流与信息流的角度揭示了城市与能源的内在关系，并探讨了城市智慧能源体系的发展重点与展望。进而引出智能电网这一能量信息互联网，通过对其供电服务、用电服务领域相关技术理念和服务理念的描述，说明其是互联网智慧能源的核心，在推动信息化与城市化、信息化与工业化两化融合中具有至关重要的作用。为

芒福德思想体系的城市学理论，回答了文明人类的根本由来和去向。这样的城市学位于城市科学大群体轴枢的位置，承担认知导向操作的衔接与过渡。自从人猿揖别，人类的文化进化便正式开始。直至进化到当今人类，所依靠的早已不是生物手段，而是文化手段经验积累、知识创新和文明更替。文化进化主要是信息的创造、积累和改进，其两个重要手段，一是语

本书内容包括塑造个人魅力，社交基本礼仪及其他礼仪，涵盖了与人交往、举止言谈、形象仪表、赠送礼品的礼仪；使用电话、信件、微信、QQ，以及电子邮件沟通的通联礼仪；日常生活、职场社交、招待客户、商务赴宴、参加舞会的礼仪；与外国人交往的礼仪；应对突发事件礼仪，等等。书中穿插了各种小提示、小问题、小讨论等版块，希望增加教材的可读

本书本书主要通过考察长江三角洲工业化城市与农村经济的联系，在深化资源配置和空间形态认知的同时，探求城乡格局形成的深层原因和发展路径。全书运用大量档案资料，试图透过当时情境下的当事者，关注长江三角洲内部的利益差异，揭示区域内集体与集体、集体与个体的竞争，总结地方行政主导下的基层政权与生产结合的绩效及其经验。

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本书分为聆听的奥秘、聆听的法则、谈话的诀窍三部分。通过35个超实用的聆听技巧和数千个采访沟通实例，帮助读者通过“听”“观”“说”3步，打开谈话对象的心防，听出真心话。

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本教材遵循高职教育改革精神，打破传统本科教材以传授理论知识为主的编写模式，也与单纯侧重“实务”和“技能操作”的职业教育教材倾向略有差异性，全书以公共关系学理论为指导，理论知识以“必需、够用”为度，以训练项目为载体，兼顾“理论”、“实务”、“案例”、“实训”诸多教学和训练环节，形成一个融公共关系知识和基于公关工作过程、贯