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本书以外贸流程为线索,内容涵盖外贸业务各环节所涉及单证的相关理论知识和缮制方法,包括:销售合同、信用证、发票、运输单据、保险单据、报关报检单据、原产地证书、汇票等等。有如下特色:①以同一个业务案例作为每章导入部分贯穿整本书,读者根据案例中的业务进展可以清楚了解整个外贸流程,同时提供案例涉及相关单证的填制范本,让读者能直
本服务经济的崛起为中国服务型企业的发展,以及制造型企业服务化转型带来机遇与挑战的同时,也为企业的服务营销管理带来新的要求。特别是在大数据、云计算、物联网,以及人工智能飞速发展的新技术背景下,服务营销管理正站在“时代的十字路口”。本书紧密围绕服务价值管理构建整体框架,涵盖绪论、服务价值识别、创造、传递和维护五篇。本书更好
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本书是高职高专经济管理类专业规划教材之一,依据国家教育部门相关要求,按照培养高职高专经管类专业人才而编写的消费心理学教材。本书从消费者心理学的基础理论入手,在理论阐述的同时,结合教学案例及课后实践活动,强化理论与实际的联系,突出了消费心理学在市场营销等经济活动中的重要作用及影响。本书主要内容包括消费心理学基础知识,消费
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本书以汽车营销与服务专业人才培养方案为依据ꎬ紧扣汽车销售实务课程标准ꎬ以汽车销售为主线ꎬ编写了汽车销售准备、汽车销售流程、汽车销售衍生服务三部分内容ꎬ选取了汽车销售环境分析、汽车销售购买行为分析、汽车销售职业认知、获取客户、到店接待、需求分析、车辆展示、试乘试驾、
本书以大学生“王红”在汉德通关公司的实习经历为线索,以工作流程为主线,以项目为导向,以任务为驱动,设计了以商品归类、货物报关、报关单填制、税费计算和实训等为主要内容的九个项目,突出进出口货物报关的职业能力要求。每一个项目又包括“项目引入”“学习目标(应知目标和应会目标)”“知识支撑”“工作项目”“操作分析”和“能力迁移
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