《零售工具箱系列丛书•中国零售业提升业绩必选培训教材:卖场管理手册》条理清晰，针对性、实用性强，《零售工具箱系列丛书•中国零售业提升业绩必选培训教材:卖场管理手册》内容包括卖场组织结构规划、卖场形象设计、商品陈列、服务规范、促销策划、收银流程、理货补货、安全防损和处理投诉等方面的卖场经营管理细则

《零售工具箱系列丛书•中国零售业提升业绩必选培训教材:零售业100个管理表格》采用要点提示+表格范本模式组合，让读者在运用表格的同时可以了解相应的知识。全书分为商品管理、卖场管理、生鲜管理、顾客服务管理、安全防损管理、财务管理、员工管理、行政管理八个方面，内容详实，易于操作，实用性强，是一本集通俗性、实操性

《零售工具箱系列丛书•中国零售业提升业绩必选培训教材:零售业100个管理制度》由王云胜、刘军编著。对企业实行制度化管理，在零售业界已经形成共识。因为只有制度才能标准化、规范化，从而形成企业统一的组织管理模式。《零售工具箱系列丛书•中国零售业提升业绩必选培训教材:零售业100个管理制度》从组织结构

《现代广告学(第3版)》第2版自2006年1月出版以来，深受读者喜爱和认可。第3版教材由李东进教授和秦勇副教授全文修订和定稿。《现代广告学(第3版)》不仅充分借鉴国内外广告学最新研究成果，讲述了广告学的基本原理、概念和实务，还结合我国广告业发展的新趋势，对新媒体广告、电影（电视）植入式广告以及名人广告等热点广告问题进行

《服务业发展：制度、政策与实践》是以深化服务业发展的制度变革、促进服务业发展机制创新为主题的政策研究系列成果。该项研究通过对服务业发展国际经验的梳理，系统总结了服务业发展的阶段性及其主要特征、服务业发展与市场经济制度完善之间的关系，形成了对服务业发展规律的一些重要的理论发现和新认识。在此基础上，探索了服务业发展与制度环

《金牌销售的48条狼性法则》内容简介：在这个业绩为王的时代，销售人员该从哪些细节入手，提高销售的业绩呢？《金牌销售的48条狼性法则》从销售人员初期如何认识市场、如何寻找目标客户，到后期如何突破销售瓶颈、如何维护顾客群以及在销售过程中会遇到的各种细节问题，共提出了48条建设性意见。《金牌销售的48条狼性法则》从销售人员初

《让顾客疯狂掏钱的100个黄金法则》内容简介：如今，创业开店的人越来越多，对于新手而言，吸引顾客，快速达成交易，是决定店铺发展、经营成败的关键。《让顾客疯狂掏钱的100个黄金法则》按顾客进门、浏览、分析、引导、成交5个步骤，分为10章，详细介绍100个黄金法则，从实际应用的角度展现与顾客交易过程中各个环节的具体操作方法

作者在编写这套丛书时，注意把握好以下几点：一是要反映经济科学的新发展。不仅在结构上安排了环境经济学、网络经济学、知识经济学等新的分支，而且在内容上要反映经济学发展最新成果。二是内容表述既要完整、系统和科学，又要深入浅出，通俗易懂，尽可能用通俗的语言，表达深邃的理论。三是处理好编和著的关系。

连锁企业信息系统与管理

《开店稳赚的100个细节》内容简介：细节决定成败。一个店铺，该从哪些细节入手提高销售的业绩呢？《开店稳赚的100个细节》从店铺初期的高效筹建到后期的顾客群维护，以及处理经营过程的各种细节问题入手。通过“开篇案例”引出真实典型的案例，然后对该案例进行利与弊的“解读点评”，引导店主“即行即知”，即在案例的基础上提出可行性方