本教材为顺应教学改革要求,探索专业英语模块化教学方式,根据民航客舱服务的职业特点,将内容分为迎送旅客、空中服务、特殊情境、客舱安全和应急,以及着陆5个模块,共16个单元。

《旅游电子商务》包括旅游电子商务体系结构、信息技术、支付结算及安全、网络营销、管理方法和工具、旅行社电子商务、旅游中间商电子商务、酒店电子商务等旅游电子商务基本知识，并通过项目化教学，引导学生强化应用技能培养。《旅游电子商务》具有知识系统、重点突出、强调结合行业和企业应用、注重学生岗位胜任能力培养等特点，内容既有理论性

本书是游客满意度理论与实践相结合的系统研究成果，以游客满意度为视角，对国内外游客满意度相关研究进行了综述，构建了游客满意度评价指标体系与结构方程模型。2016～2019年，以季度为时长，以广西各城市以及县域为单位，进行了不间断问卷调查，实证考察研究旅游目的地的发展质量，揭示旅游目的地建设中可能存在的不足与短板，提出了年

本书根据飞机上不同的应急情况处置进行编写，分为应急设备、烟雾和起火处置、释压处置、颠簸处置、撤离处置、求生、高原运行、危险品处置八个项目，主要以客舱乘务员在应急情况下所必须掌握的应急处置程序为主要内容，着重于理论与实训相结合，通过案例导入、项目驱动，培养学习者的实践性与应急能力。本书包括大量案例和知识拓展，并引入本学科

智慧机场是充分利用大数据、物联网、空间感知、云计算、移动互联网等新一代信息技术，综合运用交通科学、系统方法、人工智能、知识挖掘等理念与工具，实现机场各功能彼此协调运作，提高机场运行效率，进而为旅客提供良好的服务，促进可持续发展的现代化机场新形态。本书围绕构建智慧机场建设理论体系，从生产运行、旅客服务、安全管控、商业经营

本书根据高职高专旅游管理专业的人才培养目标,通过对当前旅行社岗位设置和经营过程的实地考察与分析,采用任务驱动的编写思路,以旅行社典型工作任务为项目载体,帮助学生在完成具体业务操作的过程中,学习必要的知识,掌握旅行社业务的操作技能。本书主要内容包括设立旅行社、招聘与培训旅行社员工、旅行社年度计划与年度总结、旅游线路的设计

交通运输是国民经济中基础性、先导性、战略性产业，在构建新发展格局中具有重要地位和作用。加快交通枢纽建设、发展枢纽经济，有利于畅通国内现代流通体系和国际物流供应链体系，实现经济高质量发展。枢纽经济作为一种新的经济模式，是经济社会发展同交通运输融合的时代产物。目前，随着综合交通枢纽的建设与完善，枢纽经济加速发展的时机己经成

本书为旅游经济类学术专著。党的十九大报告提出乡村振兴战略，要求实现“产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕”。在这一理念的指导下，乡村旅游所在宏观环境更为良好，得到了进一步的发展。本书在乡村振兴战略和全域旅游视域下，以四川乡村旅游共享经济为研究对象，从旅游品牌共享、旅游知识共享、旅游住宿共享等方面对四川乡村旅

本书为旅游经济类学术专著。党的十九大报告强调，没有高度的文化自信，没有文化的繁荣兴盛，就没有中华民族伟大复兴。非物质文化遗产在不断的发展、演化中积累了各个时代的劳动人民的智慧和文明，独具中华民族的精神标识。基于此，本书将乡村旅游与非物质文化遗产的协同发展系统划分为客源市场系统、目的地系统、出行系统和支持系统共四个子系统

为全面反映我国公路、水路交通运输业当年度的发展状况，方便各界了解中国交通运输建设与发展现状，中华人民共和国交通运输部组织编辑了《2020中国交通运输统计年鉴》，收录了2020年交通运输主要指标数据，正文内容具体分为交通运输综合指标、公路运输、水路运输、城市客运、港口吞吐量、交通固定资产投资、交通运输科技、救助打捞8篇。