《国际货运代理（第2版）》严格按照高等学校教育教学要求，根据国际货运代理行业发展与教学改革的实际需要编写，内容经过审慎推敲和修改，更符合社会经济发展，更贴近货运代理行业实际，从而能够更好地为国际货运代理教学实践服务。《国际货运代理（第2版）》共分八章，以培养学习者应用能力为主线，理论扎实，实操性强。本书内容包括：国际货

本书共分为邮轮基础知识、邮轮运营、邮轮餐饮服务、邮轮客舱与宾客服务、邮轮休闲娱乐服务五个工作领域,每个工作领域均包含若干工作任务及细分业务。本书以1+X邮轮运营服务职业技能等级证书的标准为依据,内容反映了邮轮运营服务职业岗位能力的要求,同时与学校相关专业课程有机衔接,实现书证融通,满足“教、学、考合一”的需要。

本书主要分为三部分,第一部分发展成效,内容包括开辟亚欧陆路运输新通道、助力沿线国家经济发展、维护国际供应链安全稳定、促进沿线国家交流合作、成为名副其实的国际公共物流产品;第二部分发展启示,内容包括沿线国家的重视与支持是中欧班列快速发展的重要基础、沿线国家共商共建共享是中欧班列稳定发展的重要前提、沿线国家协同创新是中欧班

航运公共管理与政策（第二版）

本书稿由上海中国航海博物馆提供,中国航海博物馆(ChinaMaritimeMuseum)是我国首个经国务院批准设立的国家级航海博物馆,是由国家交通运输部、中国人民解放军海军、国家文物局和上海市人民政府共同支持建设的中国唯一的国家级航海博物馆。位于上海浦东临港新城。2006年1月20日在临港新城滴水湖举行中国航海博物馆工

民航旅客运输是民航运输学科体系的基础课程之一。本书分为国内客运和国际客运两篇,第一篇为国内客运,详细介绍了国内旅客运价、国内客票和值机与行李运输的内容。第二篇为国际客运部分,包括国际客运有关的组织与法规、运地理、国际客运航班安排、国际客运业务基础以及运价计算和客票填开的相关知识。为了适应读者知识面开拓的需要,本书还以附

本书面向安全管理体系(safetymanagementsystem,SMS)建设要求和需求,简要概览了民航安全的缘起、现状与趋势以及民航安全管理的体制、机制和法制,着重阐述了民航安全管理体系构架、民航风险管理方法、安全信息管理路径、安全绩效管理方式、事件调查流程、民航应急技术,深入分析了飞行、机务、空管、机场四大民航运

本书从发现问题开始,到研究设计、获取数据、处理数据,形成最后成果,包含一般研究过程所需要的基础知识与技能。第二版作者将根据近年来得授课经验及获得的反馈及学生需求,简化书中较难理解的概念,使其更简单易懂且易操作,并更多地加入研究的指导及论文指导;同时,结合目前数字化手段,加入视频讲解等,一方面提高内容的丰富性,另一方面提

本书设置了三篇共九章,每章附有翔实的最新资料或案例来介绍旅游的相关概念、旅游的历史、旅游活动的基本要素以及旅游对经济、生态环境、文化、社会的影响,突出了理论知识的应用和实践技能的培养,实现了旅游概论教学理论与实践的一体化。

本书是著名营销管理学者、畅销书作家菲利普·科特勒的又一力作,全书从定义旅游市场营销和营销过程、了解市场和顾客价值、设计顾客价值渠道的战略和组合、管理旅游接待业营销四个部分论述了旅游市场营销的成熟理论、方法和应用。每章的导入案例及书后的案例研究,让读者可以学以致用,更加透彻地掌握相关的理论和方法。