本书撷取中国民航百年发展历程中四十六个历史片段,以详实的史料为根据,用晓畅、简洁的笔触,为读者呈现出一帧帧精彩的历史画面,进而勾勒出了中国民航百年的发展轨迹。该书集知识性、趣味性于一体,既有扎实的资料,又具宏阔的视野,是了解中国民航发展历史的一部重要史料
《川藏地区节庆旅游资源与产业开发研究》在前人研究的基础上,结合自身研究与实践的经验,立足川藏地区,从节庆旅游资源的整理和评价、节庆活动与旅游业的互动影响、节庆旅游产业发展的原则和战略、节庆旅游产业的发展规划、节庆旅游产业的运营管理体系和节庆旅游人才培养机制等六个方面开展了研究,希望为川藏地区节庆旅游的理论丰富与产业进步
本书所有文字、数据、图像、版式设计、插图等均受中华人民共和国宪法和著作权法保护。未经人民交通出版社股份有限公司同意,任何单位、组织、个人不得以任何方式对本作品进行全部或局部的复制、转载、出版或变相出版。任何侵犯本书权益的行为,人民交通出版社股份有限公司将依法追究其法律责任。
空乘人员形体与仪态分为形体篇、仪态篇和实训篇三部分,共九章,每一章开头设有课前导读、学习目标/知识目标、能力目标,形体篇和仪态篇各章结尾配有思考与练习,帮助读者掌握学习重点、难点,并对所学知识进行及时的巩固。书中还配有实操训练明细,图文并茂,系统和科学地进行教学和实践,帮助读者逐步塑造完美的形体,培养正确的仪态,为良好
求职应聘类课程是空乘专业的必修课程,能为走向社会、进入航空服务行业的学生打下较好的基础。空乘人员求职应聘面试指南主要针对各类院校航空服务类专业学生应掌握的求职面试相关知识而编写,既能为社会上广大应聘者提供有效的帮助,同时也是适合于各类院校航空服务类专业新生面试以及航空公司各类服务人才面试的专业参考用书。空乘人员求职应聘
本书介绍了地勤和客舱的规范语言表达和服务沟通技巧。书中共分为七个部分,每个部分又设有子单元,按照民航服务沟通概要、地勤服务沟通技巧、客舱沟通语言艺术、客舱旅客沟通技巧、特殊旅客沟通技巧、乘务员内部沟通技巧、突发事件处理的沟通技巧等内容进行阐述,每个单元后面都配有相应的训练内容。
在社会发展全面转型的大时代,本部著作聚焦文旅新探索,书中的十三讲,每讲既探究事物内在规律,又提供落地解决方案,可以说此书是作者刘锋推崇的湖湘文化“经世致用”精神的体现。 作者全面细致地阐述了旅游管理中的重点、难点及热点事项,如旅游投资、智慧旅游、文旅融合、全域旅游、乡村振兴、夜游经济等,通过理论阐述、案例引入、实
本书包含了机场空乘行业中常用的英语口语话题,包括售票服务、机场服务、航班动态、登机服务、客舱服务等内容。每个单元都从全景词汇展开,后续全景高频句、实景会话和小贴士。相信无论您是从事机场空乘工作的专业人士,还是出门在外的商旅人士,都能从中快速寻找到您需要的内容。本书附专业外教录音,读者可扫描封面前勒口二维码或登录www.
航空产业与管理学的发展变化交织在一起。管理学的发展在促进航空产业发展方面发挥了巨大的作用:而航空产业也是管理学发展的见证者、实践者和推动者。航空产业中的企业管理者不断面临新的问题、新的发展趋势,也在不断进行新的探索。《航空企业管理发展报告(2019)》扫描航空产业管理面临的环境变化,总结、展望航空企业管理的发展趋势,并
本书是一部全面阐述数字经济时代“一带一路”相关国家旅游创新合作机制与模式的专著。本书力图准确地把握数字经济时代下“一带一路”区域旅游数字化、一体化发展的理论内涵和实践意义,深刻理解“一带一路”建设与数字旅游发展的良性互动与共振效应,创新性地提出“一带一路”和数字化双轮驱动未来旅游业的创新可持续发展。全书从“一带一路”数