《21世纪高职高专精品教材·现代秘书系列：办公室事务管理（第3版）》围绕秘书在办公室事务管理方方面面的工作展开论述，汇集了秘书的基础工作，即办公室事务管理的基本内容。全书共七章，包括绪论、办公室环境、常规办公室工作、办公用品管理、办公效率及时间管理、办公室信息资源管理和档案管理。《21世纪高职高专精品教材·现代秘书系列

冲突是人类社会的一种普遍现象，也充斥在各类组织之中。对于组织冲突管理的研究，一般分为企业组织冲突管理和公共组织冲突管理，《公共组织冲突管理研究》是后者的奠基之作。《公共组织冲突管理研究》以哲学、组织行为学、冲突管理理论为理论基础，对公共组织冲突的类型、原因、诊断、处理和管理效应进行了有益的探索，并采取归纳研究与演绎研究

《“十二五”高职高专规划教材·精品系列：管理学基础》围绕高等学校管理人才的培养目标，按照理论以够用为度的改革要求，结合当今前沿的管理理论和典型的管理实践，贯穿理论指导实践、实践验证理论、理论和实践紧密结合的原则，既保留了管理学的理论体系，又吸收了管理研究的最新理论和研究成果。在内容设计上以管理职能为基本框架，在介绍了管

《高等教育经济管理类专业系列教材：管理学基础（第2版）》根据高等职业教育的特点和培养目标，针对经济管理类专业的建设和课程结构，立足理论的实用性，强调知识的应用和实际能力的培养，通过分析国内外大量的成功与失败案例，阐述管理的基本理论、管理的重要性及其现实指导意义。本书内容新颖、结构简洁、编写独特。主要讲授管理学的基本知识

《经济管理研究方法丛书：管理科学研究方法》从科学研究方法的基本逻辑出发，介绍了管理科学研究方法中的定性研究法、调查研究法和实验研究法等基本研究方法的研究设计、研究实施和数据处理等多方面的内容。根据管理学的研究特点，本书着重从实用角度出发，详细分析了各种管理科学研究方法的使用流程，使读者更容易接受所学知识，更有利于使用科

《普通高等院校文科系列实验教材：秘书英语阅读实验教程》精选了与涉外秘书工作有关的110篇文章和对话，为了解秘书工作的性质和范围，熟悉秘书工作的环境和相关人员，掌握秘书工作的技能和方法，提供了大量的必要知识和相关知识、典型的工作案例和经验、专业学养和学习方向，有利于进一步提升秘书工作的理论和实践水平，延伸秘书工作阅历，丰

《管理学》对管理学的基本概念、原理和方法进行了深入的阐述。主要内容包括管理与管理者、管理理论的发展、计划、决策、组织、人力资源管理、领导、激励、控制、管理创新等。本书以剧本化的方式创新性地在知识点讲授前先提出一个问题引发思考，再加以阐述和举例，多采用场景化、片段式的案例，与知识点紧密结合。《管理学》可作为高等院校经济管

《高等院校经济管理系列教材：管理学基础（第2版）》重在清晰、准确、活泼地描述企业管理、市场营销、投资学、金融学和财务管理等方面的基本概念及操作技能，辅之以相关的案例分析，试图从理论和实际运用相结合的层面，注重培养学生的实际分析能力。《高等院校经济管理系列教材：管理学基础（第2版）》可以供高等学校或成人教育的专科、本科学

《21世纪高等职业教育通用技术规划教材：办公自动化教程》根据高等高职业技术教育的特点和办公自动化的发展现状，以项目驱动教学法设计教学内容。全书共分十个项目，每个项目按需设置难度不同的任务，并将知识点融入项目之中，让学生在循序渐进中掌握相关技能。所选案例均是办公人员日常工作中为密切相关的主题，通过Word、Excel、P

《申论精解》分为四章，第一章教我们如何去阅读、第二章如何作答概括题与阅读理解题、第三章如何作答思考题与操作题、第四章怎样去写申论作文。每一章节还配有练习与答案供读者自己检测。