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本书将高尔夫运动来比喻领导力，并在书中虚拟全球领导力球场的18洞，深入浅出地阐述了当好一名“真正”意义上的领导的要旨，并通过真实故事和从球场上、生活中以及商海里的趣闻轶事，向读者展示真正的领导应当具备怎样的品格和素质、核心价值观、责任感、专注力，应当如何提高自己的领导艺术，应当如何带领自己的团队去不断追求优良业绩和目标

本书由导论、秘书的人际关系、秘书的有效沟通、秘书的情商和公共关系五部分组成。具体包括秘书处理人际关系的原则和方法、情商常识、发挥情商在秘书工作中的作用、秘书情商的自我检测、公共关系的内涵和基本原理、企业危机公关等12章内容。

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《管理学原理（第2版）》作者在长期从事企业理论研究和教学的基础上，借鉴了近年来的管理学研究成果，尤其对决策理论、组织理论、企业战略理论、领导理论、管理变革和创新理论等进行了系统、深入的介绍。本书力求概念准确、语言精练、论述透彻、层次清晰、通俗易懂。同时，每章后面的延伸阅读和案例讨论增强了本书的理论性与实践性。本书不仅可

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