本书从基本的礼仪切入，系统地介绍民航服务礼仪的相关内容，并针对民航服务工作中容易出现的问题，有的放矢地给出解决方案。全书从职业教育目标出发，以就业为导向，以能力培养为本位，以任务为引领，注重理论与实践的有机结合，充分体现情景任务式培养理念，并穿插微课以增强生动性、趣味性，适合职业院校相关专业教学使用。

本书涵盖了航运金融市场政策、法律以及操作实务中遇到的问题,共有4章,主要介绍了航运金融与航运金融市场基本知识、船舶融资模式与法律问题、港口融资模式与法律问题、航运保险操作以及法律问题,理论上具有独创性。

本教材结合高职高专教学的特点，力求将理论框架设计得简练明了，将内容安排得新颖有趣，并穿插了富于操作性的案例，使学生对学习充满兴趣，可以由浅入深、由表及里系统地掌握旅游市场营销学的专业知识。教材介绍了旅游市场营销的基本知识点，包括旅游市场营销环境、旅游者购买行为分析、旅游市场营销调研、旅游市场细分和目标市场策略、旅游产品

本书遵循“实用为主，够用为度”的原则，以培养学生的客运服务能力为本，结合一线工作实践，以客运服务岗位和流程为基础编写学习内容。本教材包括有关车站、乘车服务工作中出现的各种情景，并以此为主线，安排情景对话以及和高铁相关的课文内容。这些内容的安排，既突出了实践性，又遵循了学生的认知规律，尤其注重语言应用能力的培养。

《信息化时代旅行社发展及旅行社职业教育研究》分析了旅游新业态的现状，提炼旅行社质量的新要求，研究区域旅游资源的新发展，探索旅行社发展的区域背景；同时从传统门店、电子商务双渠道实证案例入手研究信息化时代对旅行社行业的影响。在此基础上探索信息技术背景下，旅行社行业的嬗变对职业教育中校企合作新型形式和顶岗实习效能提升的影响。

本报告集中展示了2018年长江航运业总体发展状况和长江水系14省市航运发展动态，专题介绍了长江航运业在学习贯彻习近平总书记重要讲话精神的创新实践和改革开放40年来的发展成就，以及市场监测、枢纽通航、航运中心建设等重点领域的分析报告。

本书收集了全国10个“农乐园和户外儿童乐园”项目，这类项目可以理解成“乡村版迪士尼”，一个让亲子家庭来了不想走的地方，孩子们离开钢筋水泥，来到户外的大自然中，在攀爬和穿越中让孩子的天性得到施展。本书基于亲子农业产生的背景和市场条件，开发、运营模式，以及文创产品设计等几方面对亲子农业的发展进行了解析，借用多个案例为亲子农

《旅游体验要素研究：从瞬间愉悦到永恒美好》借鉴社会建构主义理论、情感控制理论、情境理论及情感认知评价理论等情感表现方法，结合旅游体验的情感性和过程性视角对旅游体验要素进行解析，识别在场体验阶段中的情感体验建构、控制要素和后体验阶段中的存续要素，并对各结构要素间的作用关系进行验证。以此研究路径从哲学、心理学和经济学视角对

人类学是研究人类的体质与社会文化的学科。如果没有特殊所指，人类学一般就是指文化人类学。与其他自然和人文社会学科相比，人类学是一门较为年轻的学科，到19世纪中期才成为一门独立的学科。但人类关于“对人的研究”或“人的学问”已经有上千年的历史，有很多学科将“人”“人的学问”作为研究对象。生理学、地理学、经济学、社会学、政治学

《传承红色基因推动乡村振兴：第八届全国大学生红色旅游创意策划大赛优秀作品集（套装上下册）》主要内容是第八届全国大学生红色旅游创意策划大赛的优秀作品。大赛以“传承红色基因推动乡村振兴”主题，参赛作品整体水平较高，创意性强。组委会组织专家按照东北、华北、西北、华中、华东、华南、西南七个赛区对于作品进行评审，设置赛区特等奖、