中国旅游统计年鉴2018》是一本全面反映2017年中华人民共和国旅游业发展情况的资料性年刊。全书为中英文对照版本,内容分为:2017年中国旅游业统计公报和入境旅游人数、入境外国游客主要特征、国际旅游(外汇)收入、国内旅游基本情况、地方接待入境过夜游客情况、星级饭店基本情况、旅行社基本情况、A级旅游景区基本情况、旅游企事
《中国铁路工程集团有限公司年鉴》(2018)重点介绍了中国铁路工程集团有限公司和中国中铁股份有限公司的改革和发展概况,反映公司的主要业绩和良好的社会形象,突出企业创新和进步,是一部资料性工具书。年鉴2018卷记事时限为2017年1月1日至12月31日,全面、详实的记述了中国中铁2017年度企业改革发展、经营管理、施工生
本书是一本“无缝连接”的地图,所有道路从头到尾由一幅幅地图连接表现出来,可查到全国的任何-个地方。
本书共八章,介绍了生态旅游的界定、理论基础、市场、资源、环境、管理、规划,以及民族地区生态旅游的建设与培育等内容;反映了国内外近年来的理论成就与实践经验等。
《空乘的进阶——成为公务机飞行管家的品味提升之路》的稿件从公务机行业概况入手,介绍公务机乘务员的工作内容和流程,及其需要具备的个人素质,既是目前公务机业内培养飞行管家的必备培训课程,也是一本生动有趣、简单明了的教学指导用书。
为全面反映民航客舱乘务队伍发展情况,弘扬先进典型,展现时代风貌编写本书。全书共分五部分,分别从客舱乘务队伍发展历程和现状、“立足小客舱服务大世界”主题活动开展情况、客舱乘务先进典型集体和个人展示、客舱乘务制服以及民航客舱乘务队伍“三基”建设成果等方面,全面、立体地呈现出新时代中国民航客舱乘务队伍的精神面貌和先进事迹。
本书是对2015年底开工建设的青岛新机场建设系统工程的综合效益进行的分析报告。该报告共分为五章,从研究背景入手,进行系统分析,详细论证,理论与案例结合,最终得出结论。该书的出版有利于更好地认识青岛新机场的建设,促进工程的进一步实施。而且能够为其他机场建设工程的分析提供范例。
《民航论丛》(简称《论丛》)是中国航空运输协会联合中国民航报社、中国民航出版社、中国民航科学技术研究院、中国民航干部管理学院等单位共同编辑的民航业年度出版物,每年一辑,已出版8辑,试图为中国民航的理论研究建立优秀的资料库,并对中国民航的发展建设提供可供参考的最佳意见。
本书分为七个部分。一是发展报告,即2018年度航空运输发展的综合表述;二是专项报告,设计航空安全、经济运行、服务质量、国内和国际运输、航空物流、客货销售代理,以及航油和航食业等方面的专项发展情况;三是政策解读,包括年度出台重要文件规定的背景、意义、主要任务和措施及创新点解析;四是事项评述,评述年度关系航空运输发展的重要
本书主要设计了民航服务礼仪概述、民航职业形象规范、民航服务仪态礼仪、民航服务的语言艺术与礼仪、民航服务用餐礼仪、特殊旅客服务和民航涉外礼仪七个教学模块,每一个教学模块自成体系,对在民航服务中所需要的礼仪知识和技能都做了描述。