作为一名空乘工作者,拥有卓越的体能、良好的形体以及高雅的气质,不仅能提高服务的质量,而且一旦将形体姿态训练内化为生活行为,形成正确优美的形体姿态习惯,还能促进身体健康,建立由内至外的美。体能是机体在先天遗传与后天训练的基础上所形成的在各项活动中承受负荷与适应环境变化的能力,拥有健康身体才能应对繁重的空中工作。本书以全面
本教材是按照空中乘务员客舱服务工作流程设计和编写的,旨在使学生在模拟实际工作的情景中,练习并掌握原汁原味的客舱服务用语,能够用英语与客舱乘客友好交流,并提供优质的服务。本教材可作为空中乘务专业本(专)科学生的课堂教学用书,也可以作为民航企业及各培训机构的空乘人员岗前培训教材,亦可作为具有一定英语基础的旅客的自学用书等。
本书内容共分两篇,上篇是手语基础理论,下篇是服务场景进行手语句子的具体训练,整体以航空服务手语的内容为主。虽然内容篇幅小,但却融合了基础理论和实践训练,是一本非常实用的手语训练手册。本书作为航空服务系列教材之一,非常贴近现实,文中的内容都是手语在航空业中实际运用的实例。通过学习,可以更好地帮助空中乘务人员增进与聋哑人士
旅游地质文化概论(本科)
《京津冀生态旅游体系建设研究/“京津冀协同发展”丛书》共分九章,比较系统地论述了京津冀发展生态旅游的背景、条件、开发、建设与培育、新政策、推广策略以及雄安新区生态旅游建设、生态旅游环境解说。
《京津冀旅游精准扶贫模式研究/“京津冀协同发展”丛书》集中考察了京津冀旅游扶贫的必要性和可行性,明确了旅游扶贫的对象区域和群体,提出了京津冀旅游扶贫的总体构想,包括突出特色,因地制宜;夯实基础,改善环境;强化经营,植根乡村;加强培训,扩大参与;整合资源,塑造品牌原则等。在此基础上,《京津冀旅游精准扶贫模式研究/“京津冀
本书介绍了国际货运代理概论、国际海洋货物运输、国际海洋班轮货运代理、国际集装箱运输代理业务、国际租船货运代理业务、国际航空货运代理业务、国际陆路货运代理、国际多式联运与大陆桥运输代理业务、国际货物进出口报关与报检、国际货运事故处理等内容。
本书聚焦广州,从一系列具体个案的史事考证出发,小题大做,细致考证史料,梳理唐宋至鸦片战争前,中国与亚洲(主要是东南亚、南亚、中东)、欧洲(主要是西欧、北欧、俄罗斯)经由海上的贸易往来及文化交流史事、中央和地方政府的管理体制及其执行,以及这种交流在政治、经济、社会、文化等多方面对双方的影响。
为了适应旅游中等专业学校饭店服务与管理专业和导游专业的教学要求,同时也为了适应旅游接待服务工作各工种岗位的实际需要,《旅游服务礼貌礼节(第6版)》较为全面系统地介绍了有关礼貌礼节礼仪的基本概念、行为规范,以及与接待服务工作相关的其他基本常识,着重在实用性上突出必须掌握的主要内容。
我国的航空专业配餐开始于1980年5月1日,1995年出台了《航空食品卫生规范》、《航空食品卫生标准》等食品安全标准,但是这些标准已于2012年5月2日被中国民用航空局废止。目前我国航空食品生产厂家通常由航空公司注资成立或指定生产,脱离市场、相对封闭,航空食品质量监管空