武陵山片区旅游资源异常丰富,具有开展旅游扶贫的条件和基础,片区旅游扶贫工作经验亟需总结和提炼,并加以推广。《武陵山片区旅游扶贫发展报告》以武陵山片区的旅游资源空间分布以及旅游产业发展时空演变情况为基础,通过定量方法分析武陵山片区旅游产业的减贫效应,通过调查总结旅游扶贫的典型案例和主要经验,并针对旅游扶贫中存在的问题提出
本书按照基础知识、海运、空运、陆路运输、多式联运五个模块进行架构,海陆空及多式联运部分均分为基础知识、单证及流程、法律及案例几个部分,更加便于读者理解,同时按照实际操作的流程,加入了实际工作中的内容,以缩短学习和实操的距离,读者既可以全面掌握也可以根据工作和学习的内容取舍。本书由五部分组成:①国际货运代理基础知识,这是
《国家目的地品牌研究》内容简介:消费者常常对特定的国家目的地同时持有积极与消极情感。消费者对特定国家的积极情感被称为消费者善意;消费者对特定国家的消极情感被称为消费者敌意。本书基于矛盾态度理论、调节聚焦理论和社会归类理论等理论,揭示了消费者善意、敌意和矛盾情感对消费者出境旅游决策的影响机制;进一步扩展矛盾态度等理论在国
民航运输的服务属性客观上要求民航服务必须以有效的服务系统与高质量的服务品质来适应民航运输的高速发展的需要。本教材主要内容包括民航服务认知、民航服务基本原理、民航服务目标与思想、民航服务设计、民航服务系统运行与控制、民航服务补救、民航空乘服务、机场地勤服务、民航服务的发展分析等,教材案例丰富,通俗易懂,深入浅出,并就民航
《世界遗产教程》贴近教育教学实际,从学生学情出发,既不空洞地进行理论教学,又不是照本宣科,要求学生死记硬背,而是:1.注重理论与实践相结合,将世界遗产理论与典型案例融合在一起;2.课堂讲授与课下活动相结合,适当组织并指导学生进行分组活动,走出课堂,走出校园,去观察和分析现实的世界遗产管理案例,从中得到深刻的世界遗产教育
本书是教育部高等学校旅游管理类专业教学指导委员会规划教材,根据教育部《旅游管理类本科专业教学质量国家标准》编写。 本教材依据英语导游工作岗位的工作流程,将教学内容整合为行程安排、迎接游客、安排食宿、观光、感受文化、购物、送别游客与处理投诉等七大项目,每一项目下细分若干任务。每个项目以工作任务为驱动,围绕着完成
本书是面向21世纪课程教材,是十一五国家级规划教材。全书共分为4篇14章,分别是:第一篇基础篇第一章章导游工作第四章者个别要求及问题的处理第七章事故的预防和处理第三篇章导游的语言技能第十章导游的个性化服务第十一章导游的审美艺术第四篇章旅行服务必备知识第十三章社交礼仪基本知识第十四章旅游资源及景点基础知识本书适用于高等学
为深入学习宣传贯彻*新时代中国特色社会主义思想,学习领会和贯彻落实好总书记关于"四好农村路"建设的重要指示精神,在总书记关于"四好农村路"作出重要批示四周年之际,交通运输部政策研究室和公路局组织编写了《"四好农村路"理论与实践》。 这本书供各级党组织、各地交通运输主管部门、公路管理机构以及相关从业人员、研究人员进行学习
本书根据我国出租汽车行业管理的实际情况,并结合编写人员多年的出租汽车管理培训经验,汇编了涉及我国出租汽车管理的政策文件、法律法规和标准规范。本书是涉及我国出租汽车行业管理政策法规标准的综合资料,它既是各级出租汽车管理部门及管理人员依法行政、依法管理和科学规范执法的依据,又是出租汽车企业负责人、管理人员依法经营、依法运输
本书基于国际化以及双元组织行为的视角,探讨中国高铁承包的探索行为和开发行为对企业国际化进程的影响,以及目标市场和进入模式的选择影响因素,并进行实证分析。主要内容包括:(1)中国高铁承包商国际化进程策略实证分析。(2)中国高铁承包商市场选择实证分析(3)中国高铁承包商进入模式实证分析。(4)中交集团和回天新材的国际化进程