《民航客舱服务实训》采用项目任务的形式编排。全书内容根据实际岗位的能力要求分为起飞前、飞行阶段、飞行结束3个部分,包含8个项目共18个任务,分别为准备个人物品、检查设备、迎接乘客、安全演示及检查、餐食服务、饮料服务、服务特殊乘客、航后工作。学习《民航客舱服务实训》,可以使学生掌握空中乘务的航前准备、迎客服务、客舱服务、
本书介绍了国际货物运输与货运代理基础知识,具体涵盖国际海上货物运输、班轮提单、集装箱班轮运输、班轮货运业务、租船合同、国际航空货物运输、国际铁路货物运输、大陆桥及国际多式联运等。本教材不仅具有较高的理论性,而且具有较强的实用性和操作性,结合中国实际情况编写。内容翔实。本教材涉及了国际货代业务的海运、空运、陆运、多式联
7大全面主题:旅游实景全覆盖,玩到哪说到哪,即用即查900句地道金句:难度适中,学得会用得上,想说就能说【必备单词】词汇讲解,拓展口语实用表达,紧急情况一个词顶一句话【还可以说】给出常用替换句,让读者学到不同的表达方式,增加口语素材库【模拟现场】哪些场景下可以用到这句话,用模拟现场照搬原话【相关说法】类似场景还可以怎么
云南省高铁正经历从无到有的巨大变化。“十三五”期间云桂、沪昆、渝昆、成贵高铁以及昆玉、昆楚大、弥蒙等快速铁路的开通或建设将为云南省经济社会发展注入新的动力,成为云南省融入粤桂滇黔高铁经济发展、推动面向南亚东南亚辐射中心建设的重要引擎。 高铁作为一种高科技、新材料、信息化、生态型的交通方式,具有明显的“旋风效应”,能够
本书根据中国旅游业的发展需要和旅游行业礼仪规范的实际要求,以旅游行业各分支、各岗位的工作过程为导向,系统地介绍了旅游交际活动中各个环节的服务礼仪。
本书共10章,内容包括:旅游开发与规划的基本问题、旅游资源及其调查和评价、旅游产品开发、旅游需求规律及市场分析、旅游目的地开发与管理、旅游规划编制工作、旅游区规划等。
随着我国国民经济水平的提高以及国家工业化和城市化进程的加剧,旅游业发展势头日益迅猛,并且正在中国形成一股浪潮。然而,与旅游事业开展的如火如荼相比,国内相关理论研究却极度贫乏。本书对全域旅游全新认识,对全域旅游空间构建、全域旅游产业联动、全域旅游管理创新等等进行全面阐述,具有一定的理论和实践指导意义,为推进我国旅游事业的
本书介绍了公路桥梁运营企业安全生产标准化评价办法。书中包括了《公路桥梁运营企业安全生产标准化评价实施细则》《公路桥梁运营企业安全生产标准化评价扣分表》两章内容。
本书介绍了高速公路运营企业安全生产标准化评价办法。书中包括了《高速公路运营企业安全生产标准化评价实施细则》《高速公路运营企业安全生产标准化评价扣分表》两章内容。
本书介绍了公路隧道运营企业安全生产标准化评价办法。书中包括了《公路隧道运营企业安全生产标准化评价实施细则》《公路隧道运营企业安全生产标准化评价扣分表》两章内容。