本书依据民航客运员国家职业技能标准,提炼出民航乘机登记、旅客服务、行李服务三个部分的工作内容和技能要求,并用全新的视角和最新的知识展现相关教学内容。本教材共分五个学习单元:学习单元一讲解民航客运员国家职业技能标准和岗位发展趋势;学习单元二讲解民航乘机登记业务的各项工作内容;学习单元三讲解民航旅客服务业务的各项工作内容;
本书在我国能源资源分布和经济布局的背景下,分别从经济性、可靠性和环境影响等方面,对运煤方案与输电方案进行定性和定量的比较分析,论证运煤和输电的合理经济距离,对我国能源输送方式选择提供理论支撑。
本书试图在顾客价值理论、消费者行为、行为地理学等理论的指导下,以深入的旅游市场抽样调查资料为基础,通过基础理论分析和实证分析,试图从中西方游客不同文化背景和行为表象的视角,从时间(旅游前、旅游后)、空间(中国、西方)两个层面,以动态的眼光,定量化的研究。
本书归纳了世界遗产与遗产旅游的关系、发展趋势,世界遗产的申报与管理,世界遗产的主要类型与表现形式。介绍了联合国教科文组织评定的中国世界遗产名录详情,并论及世界遗产在旅游活动发展过程中所面临的可持续发展问题。
《旅游创业启示录创造与变革进行时》通过采访数位旅游电子商务的领军创业者,如、周末去哪玩等共16家企业的创始人,对其心路历程、进入资源、发展困惑、未来前景进行了深度的剖析。书中采用生动的手法来描述一个个新的电子商务企业诞生并成长的全过程、记录旅游业电子商务企业发展过程中的大事。本书是一部契合时代需求、鲜活的创业案例之书,
《旅游企业投资行为研究》以国内外文献为研究背景和理论出发点,以国内上市的21家旅游企业的相关数据为样本,建立统计分析模型,从资产结构、投资效率以及投资多元化这三个角度对旅游企业的投资行为进行了实证研究。
《国际货运代理实务习题集(第二版下册)/职业教育商贸财经专业教学用书》是职业教育商贸、财经专业教学用书《国际货运代理实务(下册)》的配套习题集。该书是为了配合教学需要,帮助学生全面理解教材内容,巩固所学知识,掌握一定操作能力而编写的。其特点是:一,题型全面,主要包括:名词解释、填空题、选择题、多选题、判断题、连线题、填
《英语导游实务》教材与《英语导游解说词训练》教材是姊妹篇,可作为配套教材使用。这是一套行业技能课程教材,教材根据旅游英语、涉外导游和旅游管理等专业的培养目标和教学需要、以及对于在职导游员进行英语导游实务培训而设计的教材。本套教材培养学生英语导游解说词的朗读能力、翻译和写作水平、旨在培养学生英语导游的业务知识和运用英语带
《高等学校会展经济与管理专业本科系列规划教材:奖励旅游策划与组织》章节体系是按照由浅入深——从基本概况到深入细致,从宏观到微观的逻辑关系,从奖励旅游的概念讲起,回顾了奖励旅游的发展历程,从产业的角度了解奖励旅游的需求和供给,再到具体的策划执行、市场营销及组织管理。
《航空公司运行管理》着眼于目前运行控制各环节相关研究,全书共九章,内容涉及航空公司机组管理问题、机队规划、航线网络规划、特殊机场运行、动态控制、签派资源管理、运行安全管理、运行监察的基本工作过程以及目前已有的学术研究成果,基本覆盖了航空公司运行控制的每个领域。