公共管理理念下的运输发展就是要以公共性角度来分析影响行业发展的主要因素,多角度、全方位地进行深度剖析,并研究科学有效的发展对策,为我国交通运输行业发展提供有利依据,以此确保运输经济发展水平的进一步提升。基于此,本书从公共管理概念、公共管理视角下交通运输政策研究、公共管理视角下交通运输规划、公共管理视角下交通运输建设、公
本书是江苏省在线精品课程“服务礼仪”的配套教材,是校企合作开发“活页式教材”,共有7个项目、19个任务,包括服务礼仪认知、职业形象塑造、车站客运服务、列车乘务服务、特殊乘客服务、乘客事务处理、乘客投诉接待等。学习者可登录学银在线进行同步在线学习。全书内容结构严谨、丰富全面,具有时代创新特色和行业实践特色。本书适合作为高
旅游业是推动我国经济高质量发展的重要组成部分,旅游景区高质量发展是新时代解决我国主要矛盾的必然要求。全书共分十章,包括:研究意义与目标;厘清现状问题,对接旅游业新时代;制定战略目标,明确发展总体要求;优化空间布局,实现区域统筹协调;科学开发产品,保障优质旅游供给;完善公共服务,提升游客体验质量;扩大宣传推广,稳步推进品
本教材力求兼顾国内外度假村的起源与发展历史、设计、管理及运营,全面的介绍国内外度假村的行业发展历程以及管理运营。教材分为九章,在导论章节,通过介绍国内外度假村的发展历程,使读者能够全面的了解该酒店类型的历史以及和度假旅游的联系;在度假村设计方面,包括设计特点、设计方法和设计流程。度假村的管理章节涵盖了度假饭店的前厅、客
19世纪英国铁路的出现,与当时的经济发展和社会变化密不可分。随着技术的进步,令人羡慕的是,我们可以通过图纸把这些变革和创新一一记录下来。我们可以看到火车机车、车厢和货车等的原始的、详尽的设计蓝图,还可以看到车站、桥梁和隧道的详细的设计和施工图纸,通过这些原始的设计和制造过程,认识一个快速发展的铁路网络。奇迹般的是,大约
本书基于野生动物旅游发展现状和现存问题,详尽综述国外和中国野生动物旅游研究现状,多维度分析了野生动物旅游者特征,包括风险感知、环境态度和场所涉入等,之后构建了“风险感知-环境态度-场所涉入”的关系理论,论证了风险感知与环境态度是场所涉入的前置影响因素,系统梳理了国内外关于该领域的研究进展,首次提出野生动物旅游概念,采用
《导游岗位英语》根据导游服务的工作岗位和工作流程设计教材体例,力求体现项目引领、任务驱动的理念,以工作过程或工作内容为导向设计教材内容。按照旅游行业的主要岗位共设计全陪导游服务、地陪导游服务、景区导游服务和研学旅行服务四大岗位服务版块。每个版块根据工作流程设计若干学习任务,每个任务下按照常见的对客服务情境编写学习活动,
本书介绍了沙漠旅游的基本概念、特点及其在旅游市场中的地位,阐述了沙漠旅游资源的类型、特点和评价方法,并分析了沙漠旅游市场的消费者特征、需求偏好以及消费趋势,提出了沙漠旅游的开发模式、策略及可持续发展路径。本书重点阐述了沙漠景观规划设计的基本理论、原则和方法,讨论了沙漠景观规划中的地形、植被、水体、建筑等设计要素及其运用
本书以“四好农村路”为研究对象,从“四好农村路”高质量发展内涵出发,总结了我国“四好农村路”发展现状及各地实践探索典型做法,在此基础上提出“四好农村路”发展水平评价指标体系。本书在梳理常用评价方法的基础上,对我国“四好农村路”发展水平进行了实证研究。为了保障农村公路实现高质量发展,本书从顶层设计、治理能力、模式方法、长
本书属于短视频营销方面的著作,由旅游短视频全链路营销的时代背景与发展趋势分析、旅游短视频全链路营销的理论基础、旅游短视频全链路营销方案设计、旅游短视频全链路营销方案的具体实施、旅游短视频全链路营销的实践路径五部分构成。全书以旅游短视频作为研究对象,分析旅游短视频全链路营销方案的基本构成因素,阐述营销方案具体实施步骤、时