本书共五章,分别为手语基础知识、机场服务用语、客舱服务用语、航空公司关于残障人士的规定及要求、机上广播词训练。读者通过本书可以了解手语的基本词汇,为进一步提高手语水平奠定基础。本书可作为航空服务类专业的教学用书,也可作为相关企业的培训用书。
本书理论与实践相结合、思考与辨析相结合、广度与深度相结合,既适应了高职院校国际经济与贸易专业,又兼顾了其他相关专业的必修课程需要,在内容阐释的深浅程度上,尽量考虑不同层次、不同专业的需要。 本书共分为两个学习情境,分别是:学习情境一国际货物运输;学习情境二国际货物保险。全书共12个项目、38个任务。本书在编写时对每一个
本书在编写的过程中遵循从基本技能到核心技能再到综合技能的人才培养过程,根据新时期旅行社企业经营管理的特点,从旅行社进入市场竞争环境开始分解企业工作活动,提炼出旅行社经营中的典型工作任务,最终形成本书的框架,包括3个模块、9个项目、22个任务。
本书遵循理实一体化教学改革要求,邀请行业企业专家、优秀的双师型教师共同参与编写,根据旅游行业发展的实际情况,以导游典型工作任务为载体,将全书分为上、下两篇,十一个项目。上篇为认知篇,包括导游服务的基本概念、导游文化元素,以及导游的带团、讲解、协作、突发事件处理、导游词撰写技能;下篇为实训篇,包括景区景点导游、地陪导游、
《民航客舱安全管理与应急处置》内容充分体现了航空服务类专业人才培养目标,结合中国民用航空局制定的相关规则和行业标准,对乘务员安全管理、乘务服务四阶段安全管理、乘客安全管理、应急设备、应急撤离处置、机上烟雾/火灾处置、释压处置、爆炸物处置、野外生存、安全特情处置十个项目内容进行了详细系统的介绍,使用大量案例和实物图辅助学
《“比你更懂你”在线旅游个性化推荐方案及策略研究》一书是关于“互联网+旅游”的 型的整合框架——在线旅游个性化推荐。其价值诉求源自用户需要极致体验。该框架的逻 类,聚拢用户需求与偏好,反向定制在线旅游产品,据此形成个性化推荐。
镇江综合交通运输方面的专业技术人员在2021——2023年间围绕低碳交通、智慧交通、绿色交通、平安交通建设发展,开展了方案创新、技术创新等研究工作,形成的相关成果为本书主要内容。本书主要分为综合交通规划、综合交通运输和交通工程技术三个部分,具体内容包括快速干线、片区路网规划研究,公交城乡一体化发展研究,“农村四好公路”
本书较为系统地回顾和梳理了冰雪旅游的发展背景、理论探索与国内外实践。从辽宁省冰雪旅游发展的实际出发,全面分析了区域冰雪旅游的供给、需求、优势、劣势、机遇与挑战,深入研究了辽宁冰雪运动与区域旅游的融合发展,提出了促进区域冰雪旅游高质量发展的具体路径,并以辽宁省各城市为例,针对各自的具体情况提出了促进冰雪旅游发展的对策建议
习近平总书记在党的十九届四中全会报告中提出要“健全引导新型文化业态健康发展机制,完善文化和旅游融合发展体制机制。”这一重要指导思想从战略的高度提出了文旅深度融合新业态的总要求。文化遗产是历史的产物,是展示遗产地文化差异、认知人文内涵的标志物,但随着现代化进程的加快,文化遗产呈加速消亡态势,生存环境恶化,传承途径缺乏创新
本书以全球海岛旅游为研究对象,在对国内外海岛旅游、品牌竞争力等全面综述和评价基础上,运用品牌生态位、品牌竞争力等理论,探索分析海岛旅游品牌竞争力体系、影响机理以及评价模型。基于网络爬虫、官方统计、GIS与网络相关技术等数据,对全球海岛旅游品牌竞争力及其发展特征进行分析,并探讨了海岛旅游品牌竞争力的培育模式。最后以舟山群