本教材为十二五职业教育国家规划教材、十三五江苏省高等学校重点教材，本书结合铁路旅客运输现状，引入铁路客运系统历年来大量的典型案例,系统阐述旅客运输产品与服务、服务质量规范、服务工作的质量管理、服务工作心理、服务工作的技能技巧、服务工作的策略、服务企业文化和公共关系等理论与实践，力求系统、简明、实用。
铁路大型清筛设备及运用
本书主要介绍汽油发动机的基本构造、工作原理与故障检修。通过移接企业具体工作任务，引入上合组织国家技能大赛操作规范，并与“1+X”职业技能等级标准对接，突出“教中做、做中学、学中赛”的原则，把行业能力标准和大赛操作标准作为专业课程教学目标和鉴定标准。本书主要内容包括发动机基本认知、曲柄连杆机构构造与检修、配气机构构造与检
《汽车传感器原理与检修第2版》从实用角度出发，全面、系统地介绍了汽车传感器的作用、结构、工作原理和检修方法等内容。书中涉及温度传感器、压力传感器、气体和液体流量传感器、位置与角度传感器、气体浓度传感器、速度与加速度传感器、爆燃与碰撞传感器以及其他传感器共12大类，按具体应用或功能分类有130种，另外还有新能源汽车用传感
《智能网联汽车技术与应用》结合智能网联教学小车的研发过程和专业、职业教育的特点，对智能网联汽车的结构和工作原理做了系统、详尽的介绍。《智能网联汽车技术与应用》共分6章，分别是智能网联汽车发展概述、环境感知技术、车辆定位系统、SLAM建图、智能车辆决策控制系统、智能车辆运动控制系统。《智能网联汽车技术与应用》适用于对智能
《新能源汽车认知与应用第2版》全面、系统地介绍了新能源汽车的基础知识，让读者对新能源汽车的结构原理、使用与维修有总体的认知。本书主要内容包括：新能源汽车的定义、基本性能特征与性能评价参数，新能源汽车政策法规、标准与发展；纯电动汽车、混合动力汽车、燃料电池汽车与其他能源动力汽车的结构原理；新能源汽车的高压电路、维修车间的
《汽车自动变速器维修技能与技巧点拨》结合一线汽车自动变速器维修工作实践，以汽车自动变速器维修实践操作及检测维修技能为核心、以解决实际问题为主线，详细解答了汽车自动变速器维修工作中经常遇到的技能操作与检测维修方面的问题，重点介绍了常见的汽车自动变速器维修中的新技术、新的诊断设备、新的诊断方法，以及新的维修理念。全书内容包
本书借鉴了国际职业教育的先进教学理念，突出了“以行业需求为导向、以能力为本位、以学生为中心”的原则，对接1+X证书职业技能标准，把行业能力标准作为专业课程教学目标和鉴定标准，根据行业能力要求组织教学内容，着重介绍了电控发动机的组成系统、维护程序、故障诊断与排除的方法。针对初学者的特点设计教学活动，在教材开发中贯穿“工作
AutomotiveSPICE是针对汽车行业基于软件的系统的产品开发过程级别的评估模型。它以6个“过程成熟度级别”进行测量和评估。由于其抽象表述通常会导致评估人员之间以及公司之间难以理解，这可能导致流程实施效率低下，甚至导致评估结果出现分歧。本书以实践为导向，概述了模型的第二个和第三个过程成熟度级别，并根据具体示例为通
《混合动力电驱动系统工程与技术：建模、控制与仿真》介绍了HEV动力系统的设计过程和非线性动态系统建模在汽车一般设计中的应用，包括动力系统及其控制策略。本书是将学术层面的整合分析方法应用到HEV动力系统设计的一次尝试，重点在于揭示了动力系统能量分析的重要性，这将使得在主要能源和辅助能源中能量指标*小化。本书还讨论了电机建
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