本书以中国移动通信集团辽宁有限公司开发项目为依托，从企业实际出发，以多服务台的呼叫中心排队系统研究为对象，针对带等待时间提醒的运营模式，研究了呼叫中心排队性能近似以及坐席人员配置问题，并且开发了相应的求解算法。

本书基本按照建设项目实施程序执行的先后环节分别给予阐述。从实际操作过程的实际需求和实施经验出发，对各项建设项目程序各项管理工作步骤的分解和说明。

本书分为八章，内容包括：导论、国内外钢铁工业循环经济发展的历史与现状分析、我国钢铁企业全要素能源效率评价、基于循环经济的我国钢铁企业综合能源效率分析、我国钢铁企业循环经济影响因素作用路径研究、亚洲四国主要钢铁企业能源效率比较研究、“十四五”期间我国钢铁工业能源环境趋势分析、总结与对策建议。

本书分为上下两篇，上篇为理论政策篇，重点分析互联网的本质特征和“互联网+”创新创业的政策解析；下篇为行业案例篇，透析了“互联网+”背景下的衣、食、住、行、教育和服务等行业的运作模式和创新案例。

《盐铁论》是汉代的一部记述盐铁会议的重要典籍，本书对《盐铁论》加以译文。

2021是世界经济新旧增长动能转换,经济复苏乏力,贸易保护主义、去全球化思潮抬头,世界形势复杂多变,国际格局加速调整。中央经济工作会议和全国商务工作会议精神要求,正确认识经济发展新常态下商务领域正在发生的深刻变化,坚持稳中求进工作总基调,以供给侧结构性改革为主线,将"-带-路建设作为新时期对外开放和经济外交的顶层设计,加强预期引导,深化创新驱动,进一步扩大对外开放,動做好商务领域稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险工作,保持了国内外贸易和国际经济合作各项业务平稳健康发展。我国外经贸战线的专家学

在新文科建设的背景下，以创新、融合、协同、继承的态度推动传统社会科学的迭代升级，促进多学科的交叉研究和深度融合。在经济学专业建设过程中，需要理论教学与实践相结合，建立适应新经济、新时代的大学生培养体系，提升学生的创新思维和创新能力。基于此，哈尔滨商业大学经济学院组织全体教师进行经济学专业教学改革与探索，本书共收录了教研论文43篇，内容涉及创新人才培养、课程改革与建设、教学方法改革、教学管理等方面内容。本书不仅是经济学科各专业一线教师近年来教学成果与实践工作的总结，也是经济学院多年来开展教学方法探

本书是2021年城市农产品流通研究所的研究报告合集,主要由专题报告与城市报告组成。2014年6月,北京物资学院与全国城市农贸中心联合会共同组建成立城市农产品流通研究所。该所成立后的一个主要任务就是每年公开出版发行一本报告,通过梳理中国主要城市群的农产品流通现状与问题,对农产品流通中的电子商务、冷链物流、国际化、流通空间等热点问题开展了针对性研究,形成了系统性研究专题,提出本团队解决方案。

本书由五部分内容构成：在梳理牧民生计、牧区发展相关研究的基础上，构建工矿业开发牧民可持续生计框架；系统缕析牧民生计的制度变革以及地方的发展逻辑，在肯定工矿业对个案地区经济发展推动作用的基础上，侧重于考察其利益分配链条；运用脆弱性概念，分析牧民生计面临的双重脆弱背景；考察工矿业开发对牧民生计六大资本（自然资本、金融资本、社会资本、物质资本、人力资本、文化资本）的具体影响，运用回归分析揭示牧民生计策略的偏好及生计转型的主要障碍；从牧区发展的深层次逻辑以及国家对内蒙古发展的定位出发，提出了以生态文明建