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本书系统介绍了智慧供应链管理的基本概念和基本理论，并详细阐述了新兴技术驱动智慧供应链运作的全过程。本书包括以下内容：智慧供应链基本理论和发展历程、世界各国智慧供应链的政策体系及其演化、智慧供应链关键技术、智慧供应链组织变革、智慧物流管理、智慧库存管理、智慧采购管理、智慧营销管理、智慧风险管理、智慧质量管理、智慧供应链绩

本书分为两大部分。在第一部分出海实战方法论中，作者基于多年的企业出海咨询经验和对全球多个国家的调研，提出了十大出海方法论。第二部分全球市场扫描涵盖了东南亚、南亚、中东、欧美、拉美、非洲等不同区域多个国家的市场情况，既可以帮助没有出海的企业快速建立对全球市场的认知，同时也可以帮助已经出海的企业寻找到新的机遇。通过本书提供

本书是根据高等职业教育智能制造工程技术、机械电子工程技术、自动化技术与应用等职业本科专业，机电一体化技术、工业机器人技术、电气自动化技术等职业专科专业的人才培养目标，结合智能制造领域相关行业的岗位群要求编写的。全书共11个项目，主要讲述了智能制造发展与应用状况、智能工厂的规划布局、智能工厂的整体设计、智能工厂典型模块的

本书结合北美学派和北欧学派的最新研究成果，紧扣服务的特性，围绕如何提高服务质量这一核心问题，以国际公认的服务质量差距模型作为本书的基本框架，从了解顾客期望、选择合适的服务设计与标准、有效地传递服务、履行服务承诺来展开论述，系统地介绍了服务中的顾客行为、发展顾客关系、服务补救、服务产品与服务标准、服务流程、有形展示、服务

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装在兜里的钱，就是你生活的底气！ 为什么普通人理财会越理越穷？你要记住，高收益必然伴随着高风险。缺乏足以撬动财富的资本、深度的财富认知和足够的抗风险能力，越是急于赚钱，越是容易沦为收割的对象。 悄悄存钱，稳稳变富，是普通人能实践的靠谱致富方式。存钱或许不能给你带来高收益，但会让你有足够的底气面对意外和风险。 存款

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