本教材根据学生就业岗位由客户经理晋升为团队主管、区域经理的变化过程,设计了客户的沟通与维护、潜在客户与信息管理、优质客户的分析与管理、团队认知、团队沟通与激励技巧、团队合作与信任和建设高绩效团队七个项目,紧密结合企业的典型工作任务,用大量的案例来说明理论的应用,以便学生更好地掌握理论及理论在实践中的应用。
本教材内容结构分为三个部分:模块一:管理学基本原理主要介绍管理的内涵和管理理论,培养学生的管理意识,体会管理者的使命担当,能够运用马克思主义理论分析、批判与借鉴中外管理思想与管理理论。具体内容包括:1.走进管理;2.中外管理思想与管理理论的产生与发展。模块二:管理职能以管理职能为线索,基于企业基层管理岗位要求,帮助学生
本教材从中职学生的学情出发,定位于管理学基础性知识,让初涉管理领域的学生能够了解管理学中最基本、最重要的知识,既能为今后更深入地学习做好铺垫,也能满足日常生活、工作中的管理需求。教材内容从“必须够用”“走进管理”和“怎样管理”三方面展开介绍,分别介绍了管理的基本概念、基本原理等内容,以及管理各项职能的含义、理论、程序、
统计学思维是用统计学原理和方法来思考和解决问题的思维方式,强调数据的收集、分析和解释,并基于概率和变异性的认识来推断和做出决策,也是培养批判性思维、科学素养和数据技能的重要一环。统计学思维的核心特征包括:◎数据导向——通过数据来获取信息和洞察;◎概率和不确定性——识别并量化风险,理解可能性的范围,并在不确定性的条件下权
本书遵循“循序渐进”和“学以致用”的原则构建知识体系,将统计学原理、统计分析方法与具体的实际问题有机地结合起来,注重将思政元素融入教材内容,强调理论性与实践性并重、思想性与教育性并重、知识性与可读性并重。书中大部分统计分析方法都给出了SPSS的具体操作步骤与数据处理结果的解析,强化了软件的应用能力及学生解决实际问题的能
本书围绕3项核心创新能力+4维创新应用场景+12个有效创新方法展开叙述,不仅细致地介绍了提升创新力的正确方法,也教会读者如何高效运用这些方法。帮助读者在AI时代成为π型创新人,提升职场核心竞争力;帮助企业将创新理念转化为可落地的成果,保持创新活力,在激烈竞争的商业环境中立于不败之地。全书图文并茂,辅助以表格、创新小故事
本书涵盖了组织管理领域的十二个方面,包括自我管理的起点、压力管理和情绪管理、沟通的技巧、员工激励、冲突的化解、权力和影响力、有效的领导风格、授力与授权、团队的作用、组织文化、组织学习与组织变革以及践行企业社会责任。内容既着力于经验的梳理,又力求进行理论的架构,还特别强调案例的分析和自我技能的测评,使读者能够有效地加强自
本书是中共浙江省委党校学人书系之一种。陈自芳是浙江省委党校(浙江行政学院)资深教授,长期从事中国经济史、政治经济学、国民经济学、区域经济学、政府经济学、管理学等方面的教学与研究工作,著述颇丰。本书从陈自芳教授三十余年来学术研究成果中精选出近三十篇文章汇编而成,主要内容包括中国经济史研究论文,国民经济问题研究论文,区域经
本教材为“十四五”职业教育国家规划教材。教材内容包括秘书实务概述、秘书的接待工作、秘书的日常事务工作、沟通与协调工作、会议组织与服务、商务活动、文书处理与档案管理、参谋与信息调研工作共八章。各章由学习提示、引导案例、正文讲解、案例分析、实践训练等部分构成,注重创新,强调实用,紧扣时代脉搏,语言简明通俗。在内容设计上尽可
在推动宋江阵文化复兴的过程中,林村民间体育组织依托宋江阵文化精神在村落中创办“老人之家”、开展武术进校园活动、在村落间共同举办武术赛事。这一系列文化实践活动促使乡村社会动员能力提升并重构了村落社会道德秩序。基于此经验现象,本书以社会团结理论为分析框架,对林村民间体育组织参与社会动员并重构道德秩序的逻辑与机制展开分析,旨