本书是“格致方法·商科研究方法译丛”中的一种,商科研究方法主要是帮助相关专业的研究生进行理论研究的教学参考书。扎根理论是由格拉斯和斯特劳斯提出的,后经过许多专家学者不断研究发展,形成了完备的理论体系。本书主要教学的是格拉泽扎根理论,即经典扎根理论的相关研究方法,帮助相关专业的研究生完成其毕业论文。
本书以理论够用为度,突出实用与技能培养;根据秘书职业岗位和秘书工作技能的要求,以服务为载体,设计了9个学习项目,包括概述、办公室环境管理、办公室用品管理、常规办公室工作、安全管理、信息工作、调研工作和会议工作,各项目间按照由简单到复杂的顺序安排教学内容。
本书基于利益相关者视角,研究了社会组织如何化解自身危机的管理对策。一方面,从内部利益相关者角度出发,对社会组织危机预防、危机控制、危机恢复阶段的内部治理途径进行了探讨;另一方面,从外部利益相关者角度出发,对社会组织危机管理过程中政府公关、媒体沟通、组织间合作的途径进行了阐释。
本书共分为十三章,分别讲述了倾听、留好第一印象、模糊处理、幽默表达、赞美、避免冲突、真心尊重等沟通时接话的技巧,该书内容丰富、技巧实用、案例针对性强,让读者能够学得会、用得上、有效果!在阅读中获得提升自身沟通能力的技能,掌握沟通艺术,实现与他人的有效沟通。
本书收录学术论文9篇,书评3篇。主要收入的是有关中国文学、经学、文化方面的论文,如《文人与义士之间:明代金华地区乡贤编写中的骆宾王》《宋人不言庆历“新政”“新法”“变法”考--基于观念史的个案研究》《汉宋调和的矛盾--丁晏左传杜解集正的方法与意义》《戏剧社会教育之功效与艺术本质之思辨--民国初年剧作家韩补庵的戏剧观及其
本书内容来自作者的专业团队多年来辅导戒赌成功的经验。作者及其团队从2008年开始,在15年辅导戒赌的时间中,从赌博的心理机制出发,着眼家庭关系在赌博发生、发展中的作用,对近3万名赌博成瘾者进行了救助。在本书中,作者将赌博者和其家庭成员在处理赌博问题时会遇到的误区进行了逐一的剖析解答,同时还借助大量真实个案分析,解释了赌
本书通过6个章节和31个真实案例,全面阐述了高效工作的实用方法,其中包括:初入职场准备、养成良好心态、把事做到点子上、改变行动方式、职场人际沟通和自我完善6个模块。6个高效工作主题,31位普通人的逆袭故事,详细解决职场玻璃心、努力用不对方向、职业转型后焦虑不安、职场思维局限无法超前预判、知识付费总是“被骗”、对工作提不
本书围绕日常交际中的寒暄、赞美、批评、拒绝、说服、求人、回话等主题,精心设计和绘制了近200幅交际场景漫画,力争让大家在“真实”的情景中学习和掌握沟通的智慧。现代社会是个信息社会,任何一项工作都需要进行信息的交流和传递,而语言是最普遍、最方便、最直接的信息传递方式。在这种大背景下,语言能力的强弱就成了交流成败的关键,会
本书内容包括:一切立足于解决实际问题、确立主题:寻找最美的“眼睛”、打破结构的“枷锁”、小标题,想说爱你不容易、在陈旧和雷同中“突围”、语言风格:什么山上唱什么歌、让“道理”带着微笑和温情、观点的“魅力”、真话、实话最动听等。
本书内容包括:练好“看家本领”、功夫在诗外、领导与写作、“笔力”与“心力”。