"本教材将沟通技巧和基本礼仪融合为一体，系统地介绍了与沟通礼仪有关的基本理论和基本技能，以及沟通礼仪在日常生活和工作中的应用，如书面沟通礼仪、日常会面沟通礼仪、电话沟通礼仪、职场沟通礼仪、语言及非语言沟通礼仪、倾听礼仪、宴会沟通礼仪等。本书案例丰富，内容详实，突出系统性、实践性和实用性。本教材以项目形式编排每部分内容，

现今社会高速发展，沟通已成为人们在生活和工作中必须掌握的基本技巧。职场人际关系是现代社会关系的重要组成部分，良好的人际交往和职场沟通能力成为当代职场人的必备素质。《职场沟通技巧(第2版)》与企业职场人合作编写，选取来自企业单位实际工作或职场影视剧中的案例，并从职场达人的经验与智慧的角度出发，以语言沟通技巧与社交思维为突

本书采用案例教学，以抛砖引玉的方式介绍TRIZ、头脑风暴法等经典发明、创新的理论和方法。以案例方式介绍历史上创新巨人的经典创新故事，论述兴趣和好奇心、灵感、勤奋、严谨、坚持对创新意识培养的意义。书中归纳了创新能力涉及的知识、团队协作、试验观察和思考等，创新创业能力涉及的应用需求、市场需求和创造需求；并结合作者多年来指导

本书立足新时代老龄化的基本国情，在系统梳理老年学学科知识体系的基础上，通过对老龄问题和老年群体问题的专题研究，将碎片化的专题知识整合为系统化的学科内容，丰富数字时代老年学的知识体系。全书共分11章，包括老年学学科概述、老年学理论及研究方法、老年心理学、老年经济学、老年人口学、衰老相关学科概述、老年社会保障、老年社会工作

《文学人类学研究》为中国比较文学学会文学人类学研究会会刊，由中国比较文学学会文学人类学研究会、教育部人文社科重点研究基地四川大学中国俗文化研究所联合主办。本刊设有栏目：文学人类学理论与批评、文学人类学田野考察、多民族文学与文化研究、口头传统与非物质文化遗产研究、世界少数族裔文学研究、神话与历史、社会记忆与身份认同、跨文

这是一本帮助父母指导孩子从小学会整理收纳，杜绝拖延的工具书。在现实生活中，一部分成年人对自己的人生状态不满，而又无力改变的症结在于拖延。所以当为人父母后，有强烈的培养孩子整理和收纳习惯的需求，让孩子从小学会整理个人物品、管理时间、取舍判断。这有助于培养儿童的行动力、独立性、判断力和创造力。作者根据亲自探访美国北卡罗来纳

是什么原因，让一个有着丰富职场经验的人困在了机会里？是什么原因，让一个能力超强的人陷入迷茫？是什么原因，让一个年富力强的人找不到自己的热爱？又是什么原因，让一个前途光明的职场中坚自怨自艾？这些问题，既是一把把锁，锁住了他们的职业生涯，同时，也是一个个人生指示牌，为处于人生拐角的人，指引着方向。本书是一位资深生涯咨询师多

老板没帮我加薪，因为他知道我不好意思提。 我觉得伴侣应该换一份更累但薪水更高的工作，可实在开不了口。 朋友常常占我小便宜，但我不知道要怎么说才能不伤感情。 沉默契约就是人际关系中未曾言明的潜规则，它源自你未说出口但又认为他人应该明了、应予以尊重的一些设想、期望和观念。这些问题看似不大，但因为爱面子、怕冲突、不想伤感情，

新时代大学人文社科学术英语：综合教程 上册

以原则为基础的人生 成为专家型人才，还是管理型人才？ 接受犯错让下属干，还是撸起袖子亲自干？ 从个人贡献者到领导者，如何把握好角色转变？ 从普通职员、部门负责人，到百人团队领导者，本书作者一路披荆斩棘，总结了60条经验教训，复盘了从学生成长为成熟管理者的真实经历。 书中以常见的职场冲突为场景，结合心理学原理，原生