《旅游服务礼仪(第三版)》在介绍旅游服务礼仪基本概念、基本原理的基础上,全面系统地论述了旅游服务礼仪知识。从仪表、服饰、谈吐、交际、外出旅游、饭店接待、旅行社服务、休闲活动、商务社交礼仪等多方面入手,详细介绍了旅游服务礼仪中的基本技能、方法技巧以及需要注意的规范要求等。本教材采用理论+实训的写作方法,为教师提供系统讲授
食物浪费并不是一个新现象,但随着社会发展,食物浪费现象愈加严重,成为影响经济发展与环境安全的重大问题。本书的讨论基于一个简单的问题:没有人支持浪费食物,因为这样做不符合任何人的自身利益,然而人们每天还是在不可控制地丢弃食物。那么,食物究竟是为什么以及如何被浪费的?提到食物浪费,多数人的印象是各种剩菜剩饭、超市丢掉的各种
本教材根据殡仪服务员国家职业技能标准编写而成,是教育部遴选认定的第四批“1+X”试点殡仪服务职业技能等级证书指定培训教材,适用于殡仪服务从业人员。分为上篇殡葬礼仪师和下篇遗体接运工两部分。上篇内容包括:项目一接待洽谈,项目二治丧服务,项目三用品销售,项目四运营管理。下篇内容包括:项目一接待洽谈,项目二殡殓服务,项目三接
本教材根据殡仪服务员国家职业技能标准编写而成,是教育部遴选认定的第四批“1+X”试点殡仪服务职业技能等级证书指定培训教材,适用于殡仪服务四级中级工。分为上篇殡葬礼仪师和下篇遗体接运工。上篇内容包括:项目一接待洽谈,2个任务,5个子任务;项目二治丧服务,3个任务,9个子任务;项目三用品销售,2个任务,5个子任务;项目四运
本教材根据殡仪服务员国家职业技能标准编写而成,是教育部遴选认定的第四批“1+X”试点殡仪服务职业技能等级证书指定培训教材,适用于殡仪服务五级初级工。分为上篇殡葬礼仪师和下篇遗体接运工。上篇内容包括:项目一接待洽谈,3个任务,10个子任务;项目二治丧服务,3个任务,11个子任务;项目三用品销售,2个任务,4个子任务;项目
内容提要:《殡仪服务员国家职业技能培训评价教材(基础知识)》根据《殡仪服务员国家职业技能标准(2021年版)》编写而成,是民政职业技能等级认定系列教材和国家职业教育殡仪服务职业技能等级证书培训教材,适合殡葬行业从业人员使用。本教材是系列教材中的基础知识教材,根据职业培训技能的需要,全书共分为九章,分别是职业道德和职业守
本书研究了我们称之为后现代时代的城市世界,特别是后现代城市在全球化、新信息和通信技术的影响下正在发生的变化。作者探讨了后现代性的城市空间(公园、广场、街道、人行道)与后现代城市主体和社区之间彼此应对、相互创造和构建的关系。本书主要包括导论、从后现代文化到后现代城市、可读的城市、都市网格与都市想象、控制之城与城邦、城市移
本书提供了一个创新的、跨学科的方法,对城市文化和城市空间的关系进行深入分析和探讨,开辟了理解城市文化和空间的新方法。作者的研究从根本上把城市看作是人们历史地生活、工作和从事社会实践的“物质”场所,城市的历史局限不仅是由感性经验或文化意义,而且是由物质社会条件确定的。该书让人们意识到所谓新自由资本主义生产关系在势不可挡的
本书主要阐述当代城市与城市产生文化和文化塑造城市之间的关系。通过艺术、文化体制、文化遗产和独特生活方式等方面的案例研究,质疑人们对城市文化构成的流行看法。该书介绍城市和文化的概念,批判性地论述都市化环境中的文化生产,分析居民的独特生活方式产生的城市观念,考察文化产业与城市文化和城市营销的关系,密切关注“欧洲文化城市”举
本书分八章深入细致地探讨了城市作为现代文明日常生活的至关重要的象征和想象性质。作者把城市看作是一个必须努力保持其集体身份认同的共同体,这种共同体能够抵制那些威胁城市自身意识分裂的突出问题。艾伦·布朗与众不同的理论研究方式超越了思考熟悉城市问题的常规方式,致力于回答如下基本问题:城市如何存在?居民如何界定他们与城市的关系