沟通是人们社会生活中的一项重要内容,沟通能力的高低对于一个人的人际关系、事业发展有着举足轻重的影响。本书立足于日常生活场景,从沟通态度、沟通技巧、沟通要领等方面,概括出一套完整的高效沟通之道,旨在帮助读者成为会表达、善沟通的高情商人士,赢得他人的喜爱和信任。
FBI特工为什么可以对坐在审讯桌对面的犯罪嫌疑人的内心了如指掌?难道仅仅是因为他们拥有*的测谎仪器?答案当然是否定的。他们往往是通过对方的面部表情、身体语言等各种细节来判断对方真实心理的。其实,FBI的这些识人技巧和智慧,完全可以应用在我们的日常生活中,本书正是将其中的精华加以总结,提炼出超准超实用的识谎技巧,以帮助读
《世界视野下的中国智库建设》分为上、中、下三篇。上篇主要是关于智库理论的探讨,分析智库的核心特质,对智库的兴起、发展及研究趋势、智库的功能、智库的影响力、智库研究的理论和方法进行了阐释。中篇是关于智库实践的剖析,对世界上其他国家的重要智库进行案例研究。本篇对包括美国智库、加拿大智库、英国智库、法国智库、德国智库、俄罗斯
本书分八章,内容包括:组织领导概述;战略规划和设计;人力资源的开发、利用和管理;时间管理;沟通协调与团队建设;战略资源的开发与管理;打造良好的社区关系等。
本书是群体心理学的奠基之作。作者层层分析,逐步推进,探讨了群体的道德观、情感、想象力、信念等诸多层面,明确指出个人一旦融入群体,他的个性便会丧失,群体的思想便会占据统治地位,而与此同时,群体的行为也会表现出排斥异议、极端化、情绪化及低智商化等特点。影响群体观念和信仰的因素有种族、传统、制度等,这些对人们理解群体行为的作
本书以社会调查方法创新为背景,以北京大学中国社会科学调查中心十余年来实施的若干全国大型社会调查为案例,在概括介绍调查方法相关知识的基础上,全面介绍了计算机辅助调查信息系统的设计与基本功能、调查团队组建与培训、调查筹备、调查执行管理、调查质量管理、调查数据清理与数据库建立,以及调查预算编制与管理等相关内容。 本书的特点是
《IBMSPSS数据分析实战案例精粹(第2版)》以IBMSPSSStatistics24为工具,提供了医疗、金融、保险、汽车、快速消费品、市场研究、互联网等多个行业的数据分析/挖掘案例,基于实战需求,详细讲解了整个案例的完整分析过程,并将模型和软件的介绍融于案例讲解之中,使读者在阅读时能突破方法和工具的限制,真正聚集于
本书严格按照教育部关于“加强国民素质教育”的要求,针对大学生人际沟通与社交礼仪存在的不足,具体介绍语言沟通及礼仪、非语言沟通及礼仪、服饰礼仪、接访礼仪、宴会礼仪、求职礼仪、跨文化沟通及涉外礼仪等人际沟通与社交礼仪必备知识,并通过强化应用实训,达到学以致用的目的。本书既可以作为普通高等院校、高职高专院校大学生素质教育和毕
敏捷组织:如何建立一个创新、可持续、柔性的组织(原书第2版)
本书针对应用型人才培养的要求进行编写,系统地介绍了统计学基础中的相关知识及技能,包括统计学的含义、变量与数据的概念及分类、数据收本书在讲解统计学相关原理及理论知识的同时,更注重实践操作能力。全书使用Excel(2010版)实现计算与分析,案例数据真实及时效性强,步骤详细清晰,图表设计规范。根据章节的重难点不同,分别在第