本书共12个单元，聚焦办公领域从业者用英语进行日常工作交流的需要，包括接待访客、接电话、预订、写邮件等内容。

《广西调查年鉴（2019）》是国家统计局广西调查总队编辑出版的大型资料性年刊。本年鉴系统收录了2018年全自治区农村、城市和企业等方面的各项统计调查数据，各市县（区）的主要统计调查数据；以及多个重要历史年份和近年广西及各市县（区）、全国及各省（直辖市、自治区）主要统计调查数据；中国与东盟国家及世界部分国家主要社会经济指

2019潍坊统计年鉴(附光盘)(精)

本书分析了深度社交的本质、价值和意义，即是和朋友、合作伙伴建立深度的信任关系；和优秀的人交往、合作；明确自己的工作、生活乃至人生的目标；不断提升自己的认知、情商、格局；如何打破社交恐惧，辨别无效社交，建立深度的社交关系，拥有有价值的人际关系。

为什么累死累活干不过写PPT的？因为职场需要能力，但真正决定你上升的却是职场力。能力往往能很快表现出来，但更为综合的职场力却需要全面培养与评估。凯伦·霍姆斯结合UKCES（英国就业和技能委员会）、CBI（英国工商业联合会）、DBIS（英国商务创新与技能部）的调查研究资料，洞悉了老板对员工功能性技能和个人技

聚焦办公领域从业者用英语进行日常工作交流的需要；提供真实工作任务供学生进行操练；全方位提升学生的英语听、说、读、写技能；针对学生英语水平参差不齐的现状，为混合能力班级的教学提供解决方案；学测结合，每单元末提供基于语言能力的测试题。

本书涵盖日常行政公文、事务公文、规章制度、会议文书、商务贸易文书、经济财务文书和法律文书等7个部分、53个文种的写作知识，对每个文种的概念、特点、分类、写作格式、注意事项、发布机关和单位做了精要的介绍，并在其后提供了精心挑选的每种类型公文中的经典范例。

长期以来，政府作为公共服务供给主体的观念被广为接受，这是源于其具有公共产品的属性，市场不能有效提供此类服务。公共产品理论基于一系列的市场失灵而主张由政府提供公共产品和公共服务，但越来越多的政府失灵现象不断涌现也成为公共服务供给模式理论的争论焦点。自20世纪80年代以来，在西方国家政府兴起了一场管理主义变革，被称为“新公

《重塑组织：插画精简版》是《重塑组织》一书的全彩、插画、精简版本，以图文配合的形式对一本煌煌巨著的主体内容进行概括梳理。第一部分是对现有的各种组织形式（红色组织、琥珀色组织、橙色组织，以及绿色组织）的特点加以归纳整理，并指出一个新的组织形式——青色组织正应运而生。第二部分则着重讲述了青色组织及其区别于其他组织形式的主要

该书2002年被教育部评为全国普通高等学校优秀教材一等奖，2004年被教育部管理科学与工程教学指导委员会推荐为该专业的本科核心课程教材，被教育部推荐位研究生教学用书。这次再版在第四版的基础上，吸收了广大读者的意见，秉承前四版的特点：强调为应用而学，并在应用中学懂的教学理念；强调用运筹学方法使用配套软件解决实际管理中的问