本书共分为九个章节,分别是绪论、管理信息系统概述、管理信息系统开发平台、管理信息系统的开发与开发方法、饭店管理信息系统、旅行社管理信息系统、旅游地管理信息系统、旅游电子商务的应用、旅游管理信息系统的运行与安全管理。其中第一至第四章为基本理论篇,第五至第九章为实践应用篇。本书全面系统地介绍了旅游管理信息系统的概念、结构、
长期以来,在我国旅游业发展迅速、成绩斐然的背后,隐藏着一个旅游资源被过度开发的问题。本书以少数民族地区存在的部分旅游资源被过度开发问题为导向,通过文献检索、调查研究,特别是案例分析等方法,探究了少数民族地区旅游资源过度开发的严重性及主客观原因,构建了旅游资源适度开发评价模型,提出了少数民族地区旅游资源适度开发的主要思路
本书突出操作过程中需要掌握的知识点,并辅之以典型案例加以说明,使读者能很快掌握重点;针对容易出错的环节和疑难之处进行经验性提示,并提供行业通用(或自己独创并实用的)的操作技巧,既实用又简单易学;文字叙述深入浅出、通俗易懂,采用大量单据和附表,如货运合同、报关单、海运提单等配合知识点的讲解。 教材内容主要包括国际货运代
《民航客舱服务与管理》(第三版)依据空中乘务和航空服务专业职业教育教学要求而编写,内容围绕客舱服务与管理的相关理论与实践而设置。全书将客舱服务和客舱管理的内容分为上下两篇,共十四章。上篇“客舱服务”内容包括:客舱服务概述、客舱乘务员、客舱服务实施、国际航班服务、特殊旅客服务、不正常航班服务、沟通技巧;下篇“客舱管理”内
本书是基于新时代西部大开发新格局的我国中西部南北绿色经济带的构建研究。在“一带一路”引领下,以西部陆海新通道建设为契机,推动我国中西部南北绿色经济带构建,促使“国内国际双循环”的经济发展新格局形成;同时,以“绿水青山就是金山银山”的理论,探讨中西部结合区域节点城市的旅游发展,从其绿色生态资源禀赋和丰富的人文旅游通道文化
《民航面试技巧》依照航空公司在招收和录用空服类人才的面试标准和选拔要求,逐层次地介绍了民航面试的基础概要,民航面试的基本条件与选拔要求,民航面试的准备和临场发挥,民航面试的中英文环节,民航求职与应聘过关的途径。本书特别安排了涉外服务礼仪的学习内容,进一步拓宽面试知识。另外,为了增强读者对本书的有效应用,还添加了“阅读链
《旅游策划学》以旅游策划的科学原理与实务操作为主要内容,不仅为旅游策划提供了新的理论思想,而且也为喜欢认真摸索,从不同旅游策划中找寻灵感、线索和途径的读者提供了简洁干练、一目了然的新的操盘方法。全书分为理论必修课程、实务操作课程、策划实践课程三大模块,既系统阐述了旅游策划的理论、流程、技巧和方法,又分门别类、条分缕析了
本书系统地回答了康养旅游是什么,如何发展康养旅游,发展康养旅游的重点是什么,谁来推动康养旅游发展等问题,力图为我国加快推动康养旅游高质量发展、加快构建和形成科学的发展指标体系、创造康养旅游新产品等提供思路和办法。全书共十八章,主要包括世界康养旅游的溯源、发展类型、基本条件、大趋势和我国康养旅游发展的主要优势、现状、问题
《铁道史研究》系苏州科技大学中国铁路史研究中心主办的学术集刊,是铁道史研究与教学的学术对话平台,旨在总结中外铁道发展的经验教训,为国家铁道发展战略提供借鉴。本刊主要刊载探究中国和外国的近现代铁道历史、当代铁道问题,以及更广义上古今中外轨道交通相关的研究文章,并探索铁道史的课程思政教育、课堂教学及实践教学的路径。
本书以“开启云南康养旅游产业发展新征程”为切入点,综合性和系统性地对云南康养旅游产业发展的成效和问题进行年度分析,并相应地对下一年度的产业发展在政策和行动方面提出及时的对策建议。本书包括总报告、分报告、产业篇、案例篇、借鉴篇,涵盖康养旅游产品类型、康养政策、康养市场、康养人才、医疗康养、康养游客满意度等多个方面,围绕云
本书立足于广西县级地域旅游产业的实际发展概况,选取广西文化和旅游厅指定参与广西游客满意度调查的48个县(市、区)作为分析样本,以大数据、“互联网+”为依托,构建了由要素竞争力、业绩竞争力、管理竞争力、发展竞争力和新媒体评价5个一级指标,4A级以上景区数量、旅行社数量等22个二级指标组成的县域旅游竞争力评价指标体系,并通
本书以旅游区与周边社区形成的旅游孤岛效应现象为研究对象,研究如下内容:一是阐明旅游孤岛效应的基本含义,涵盖概念、类型、状态、特征等内容;二是解析旅游孤岛效应的演化机理,包括形成原因、作用机理、演化动力和演化阶段等内容;三是分析旅游孤岛效应的作用影响,剖析其在经济、社会、文化、生态、管理五大领域的具体影响;四是建立旅游孤
本书通过对航空经济的现实依据、理论基础的归纳梳理,航空制造业发展态势、空间演化与政策启示的研究,国际航空货运枢纽建设的战略思考,区域航空经济竞争态势与发展策略,航空经济发展的价值链嵌套,政府推动航空经济发展的组织架构和体制机制,航空经济建设和发展的一般路径等一系列航空经济发展中相关问题的深入研究,揭示航空经济发展的脉络
作者长期从事安全管理与航空公司运作管理研究,书中主要内容是在中国民用航空公司安全管理体系建设过程中提炼而来的。本书从航空公司安全管理面临的实际需求入手,在对人、机、环、组织等要素及业务流程的机理分析基础上,提出航空公司安全管理辅助分析框架;进而研究构建围绕飞行员、机务维修、运行控制安全管理若干问题的模型与方法。这些问题
"本书基于时空思维对旅游目的地发展进行顶层规划,系统研究旅游目的地发展影响因素,探查旅游目的地时空错位驱动机制,界定旅游目的地时空错位发展概念,建构旅游时空错位评价标准体系,提出目的地时间有序、空间错位的发展策略,为旅游目的地发展提供借鉴。辽宁省在“美丽中国之旅”中扮演着重要的角色,本书以二维矩阵模型评价其旅游目的地空
本书以党和政府的系列文件为指导,应用多学科理论知识和方法,选取“五位一体”的中国特色社会主义事业总体布局作为理论视角,构建乡村旅游与生态友好型农业协同发展的理论框架。在此基础上,对我国乡村旅游与生态友好型农业协同发展进行现状测评、多维分析和调查研究,并展开国内外协同发展的典型案例分析。最后,提出11条乡村旅游与生态友好
旅游休闲街区是旅游休闲城市建设的引擎,蕴含都市休闲、城市更新、古城复兴、非遗展示、文化传承等多重意义。本书在理论上阐释了旅游休闲街区建设的理论依据、概念体系、战略选择、规划设计、产品开发、运营管理、配套设施、保障体系。在实践上,通过国内旅游休闲街区典型案例的分析,总结旅游休闲街区的成功经验及借鉴启示。本书既具有较强的理
民航干扰管理研究一直是国内外学术界和民航企业关注的焦点问题。本书从干扰管理基础理论和民航干扰管理实践入手,在了解分析受干扰旅客意愿的基础上,围绕旅客退票、改签、双重意愿及有限理性等不同旅客状态,进行民航干扰管理优化模型和方法研究。另外,为应对受干扰旅客的非理性心理对民航干扰管理的影响,建立考虑旅客非理性意愿的民航干扰管
在旅游日益成为一种生活方式的当下,游客活动的普遍性和异质化给目的地社会带来多重影响。本书以乡村社区为分析单元,通过定性与定量结合的方法对旅游给目的地社区带来的社会文化影响进行分析,设计了可操作的旅游社会文化影响测量量表,创新性地构建了旅游社会文化影响测量及评价模型,系统阐释了旅游活动对目的地社会文化影响的内在机制,以及
本书突破传统单一的理论知识叙述,融入了更多操作任务和行业内的案例分析等,旨在夯实国际货运代理从业人员的基础,提升相关人员的专业综合素养,促进国际货运代理行业的可持续发展。 本书从国际货运代理认知、货运代理公司、货运代理从业人员、货运代理业务、货运代理常用单证、货运代理报关报检业务、货运代理责任与风险防范和货运代理法律