本书是与主教材配套的学习指导书，主要用于学生学习使用，基于主教材的修订内容对各章的习题重新做了梳理和调整，重点关注习题表述的准确性和习题答案的正确性，并基于时代发展更新了部分案例素材，希望可以为学生提供更准确、实用的自学资料，并推动课堂教学与课后学习、思考的有机结合。本书共12章,包括第1章管理会计概论，第2章成本性态

本书主要以物流企业的工作过程为主线，讲述物流成本的构成与特征、物流成本计算与控制的基本方法、运输成本分析与控制、仓储成本分析与控制、包装成本分析与控制、配送成本分析与控制、装卸搬运成本分析与控制、流通加工成本分析与控制、物流总成本控制等内容，目的是使学生熟悉物流成本管理流程，树立整体物流成本管理理念，具备系统整体地计算

本书为我们理解复杂的商业网络的运行方式提供了一个全新的视角。比起其他类型的网络，一个生物学意义上的生态系统更适合用来类比商业网络。网络核心企业的行为会对整个生态系统产生重大影响，同时，网络中的大量其他企业负责大多数的价值创造和创新，它们构成了命运与共的商业生态系统。基于多年的调查与调研，扬西蒂和莱维恩提出了商业生态系统

本书是最具影响力的供应链管理类经典著作之一，是供应链领域的一座里程碑。本书理论与实践并重，涵盖的知识点和内容非常丰富，同时又包含了大量的实例和案例，向读者展现了供应链管理的全貌。为顺应数字化、机器学习、人工智能等技术的发展，第4版引入了顾客价值与供应链战略的关联、商务分析与智能定价、物联网和区块链等新技术及其对供应链的

本书共分15章，主要介绍了会计理论的作用，有效市场假说与资本资产定价模型，会计盈利与股票价格，竞争性假说的辨析，会计数据、破产与风险，盈利预测，信息提示管制理论的演变，签约程序，报酬计划、债务契约与会计程序，会计与政治行动，会计选择的实证检验，股票价格检验理论，契约理论在审计中的应用，会计研究的作用，实证会计理论的总结

《会计学原理（第13版）》是由著名会计学家杰里·韦安特、保罗·基梅尔和唐纳德·基索编写的。全书以清晰的结构和创新的教学艺术，全面展现了会计学原理及相关知识。注重实用性，详略得当，体系简洁；注重理论联系实际，案例与实际相结合，生动深入。第13版的特色包括：·全面更新章首引例，通过引入真实企业案例让读者关注商业世界的问题和

创业启程

本书参考美国项目管理协会(PMI)的《项目管理知识体系(PMBOK)指南》和国际项目管理协会(IPMA)的《项目管理知识体系与要点》，系统地介绍了项目计划与控制的理论与方法。全书共10章，主要包括项目管理概述、项目计划与控制概述、项目进度计划与资源均衡、项目采购规划、项目成本计划与质量计划、项目实施与控制管理、项目组织

本书分为上下两篇，上篇从绘制创业思维蓝图出发，分别讲述了创业心态、启动资金、盈利逻辑、客户开发、团队管理和谈判技巧；下篇从培养成功创业的能力出发，分别讲述了销售心法、社群运营、朋友圈运营、情商修炼、自我提升、如愿力法则和创业进化等，能够帮助创业者在创业路上积蓄力量，少走弯路。综合来看，本书以创业思维和创业能力为主线，向

本书是一部系统梳理客户服务方法体系及提升路径的理实一体教材。在吸收国内外同类教材及相关实践成果的基础上，结合我国服务市场蓬勃发展的新需求及在线客服突飞猛进的新变化，本书通过“走近客户服务”“分析目标客户”“沟通客户需求”“处理客户投诉”“培育忠诚客户”“管理客户关系”6个项目共17个任务，对客户服务与管理的基本理论及操