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全书分理论与实践两篇，以4大单元18个课时构建系统课程，从认识冲突回应方式、解析冲突成因，到掌握有效沟通技巧、学做同伴调解人，层层递进。融入体验式教学、英式围谈会等多元方法，搭配真实案例与实操任务，助力中小学生正确认识冲突、树立非暴力理念、培养共情与共赢思维，学会建设性化解人际冲突，为个人社会化与校园和谐赋能。

本书立足中小学生情绪发展规律，分理论与实践两篇。以情绪识别、表达、理解分析、调节为四维核心，构建小学低年级（8课时）与小学高年级/初中（13课时）差异化课程。通过游戏互动、角色扮演、情景演绎等体验式教学，传授情绪管理实用方法，帮助学生识别情绪信号、合理表达感受、理解他人心境、科学调节压力与焦虑，兼顾身心健康、学业提升与

思想温度作为思政课堂教学的灵魂，根基在于家国情怀与社会关切。教师要引领学生关注国家社会进步，关心百姓生活与个体人生;能理解人、亲近人，给人心灵温暖；又能指导人、帮助人，给人行动力量。思想温度的核心在于教师的仁爱情怀：对家国的赤诚之爱，使其坚守育人初心；对教育的执着之爱，使其持续探索教学创新；对学生的真切之爱，使其真正理

内容主要包括：经典零售理论、零售业态、零售战略、新零售发展、零售环境、零售组织、零售客户、零售竞争、零售渠道、零售定价、零售信息、零售趋势等。 特色：全面系统地介绍零售的基本知识，既有零售经典理论，又有零售前沿和趋势的分析。既有理论分析，又包含企业实践案例。配有课件、微课视频，方便学生学习和阅读。 在互联网+的背景下，

本书从技术和实践的角度，系统地分析了存储网络中拥塞的成因、表现及其应对策略。书中不仅涵盖了从检测拥塞的工作流程到在复杂环境下排查拥塞的完整思路，还介绍了具体的工具和技术，指导读者应对不同存储设备、协议及架构下的拥塞。本书首先介绍了存储网络中的拥塞，以及光纤通道网络中的拥塞；其次介绍了光纤通道网络中拥塞的检测、排查和预防

管理类联考综合卷由3部分构成——数学（75分）、逻辑（60分）、写作（65分）。三门学科中，数学是分值占比最大，也较容易在短时间内提高成绩的科目，对于运算能力、分析能力、逻辑推理能力都有较高的要求，而且平均一道数学题在2分钟左右，对于熟练程度也有较高的要求。 本书根据管理类联考数学考纲的知识点，建构管理类联考数学做题"

本书以问答形式介绍了大众日常健身运动过程中遇到的各类问题，如肩关节疾病、肘关节疾病、腕关节疾病、踝关节疾病等的病因、临床表现、康复护理等内容，可读性及实用性强。

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