本书分为三个部分：第一部分为服务营销的概述与战略，包括第一章服务营销导论、第二章服务营销战略，主要阐述数字经济和服务经济时代背景下服务及服务营销的内涵，介绍数字技术对服务营销的影响，阐述服务导向、服务价值主张、服务管理原则等战略要素。第二部分聚焦于服务营销和管理的实施工具，包括第三章服务质量管理、第四章服务的传统营销组

本书共7章，分别为绪论、澜湄流域国家社会经济发展基础及投资环境分析、云南对澜湄流域国家产业投资的时空演变、云南对澜湄流域国家产业投资的综合效应、南对澜湄流域国家进行产业投资的影响机制、云南对澜湄流域国家产业投资的选择策略、研究结论与展望。

全书共分为四个部分，第一部分为基础铺垫，阐述了知识、乐观主义、选择、人文主义、稀缺性、历史回顾和攻略方案等概念。第二部分为资本的充裕性，阐述了需求的定义、人口问题和人口需求等内容；第三部分为注意力稀缺，阐释了注意力、注意力的误分配、陷入困境、资本主义的局限、知识的力量等问题；第四部分为增强自由，阐释了经济自由、信息自由

本书首先就高管团队知识如何表达、分类进行探索，尝试用上市企业披露的高管简历文本，通过LDA主题分析技术，挖掘出高管整体知识分类，就此给定每位高管的知识向量化表达，进而利用二模网络将高管与知识建立联系，再以高管知识向量计算出高管团队成员之间的知识覆盖的程度。

本书研究商业银行会计方法虚增资本诱发的风险隐患，基本思路是：在2013年我国开始实施更高的监管资本要求和2014年我国经济步入新常态后，商业银行资本监管压力不断提高的背景下，它们有动机和渠道利用会计方法虚增资本，由此诱发的风险隐患会在经济下行期演化成实质性风险或暴雷事件，必须进行有效识别和防控。本课题揭示商业银行利用会

本书以公共受托经济责任理论、权力制约监督理论、公司治理理论、审计治理理论和可持续发展理论等为指导，研究国家审计对国有企业投资的治理机制和路径，同时，以2010—2018年审计署公布央企集团审计结果公告为契机，聚焦十八大报告和十九大报告中国家关注和重视的“实体经济发展”“绿色发展”和“‘走出去’战略”，根据国有上市公司所

本书是一部针对政府管理专业的专业硕士研究生的案例教学教材。案例的选取遵循以下原则：一是针对性，即紧密围绕所要传授的基本理论选择有代表性的案例，而非一味求新、求异。二是难易适中，一眼就能看明白的案例不利于激发的创造性，太难的案例又会让学生望而却步，只有难度适中的案例才能调动学生的积极性。三是规范性，为了提高案例教学的课堂

本书聚焦于知识密集型劳动力初次求职前后的四个不同阶段，重点分析了在这四个阶段的求职者主观求职结果的影响作用机制，从短期和长期两种视角，分析验证了诸多因素在工作流动频率与新工作求职满意度影响作用间起到的关键中介作用。书中不仅从人才供给方的求职者角度出发，对提高求职效率和主观求职结果给出了相关建议，也从人才需求方的企业角度

本书系统梳理了国内外相关文献，从经济增长方式及转变、经济发展方式及转变、流通业发展方式及转变的相关理论出发，系统分析我国流通业发展方式转变的表现，深入探究了我国流通业发展方式转变的影响因素；借鉴前人的研究成果，遵循科学性、全面性、代表性、可获得性等原则，从发展指标、结构指标、效益指标和环境指标等4个一级指标及13个二级

自上世纪八十年代以来，中国拉开了改革开放的大幕，作为经济发展与改革、对外开放不可或缺的会计改革也不断深入推进，作者有幸见证和参与了中国会计制度改革，组织和参与企业会计准则国际趋同、推进企业会计准则制度的实务应用、现代信息技术在会计行业的应用，以及政府会计制度改革的相关研究。在近四十年的职业生涯中，结合不断深化的会计改革